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    華紅兵:泰坦尼克啟示錄
    2016-01-20 46952

    我建議各位去看一看最近熱映的3D版電影《泰坦尼克號》,我看后的感覺是:這是一部MBA的經典教材。

    11912410日,泰坦尼克號RMS Titanic從英國英格蘭南部港口南安普頓出發,途經法國瑟堡-奧克特維爾以及愛爾蘭昆士敦,計劃中的目的地為美國紐約。泰坦尼克號當時被公認為是航海技術史上的里程碑,一些專家認為其“根本不可能沉沒”,卻于415日沉入大西洋。  如今一百年過去了,人們已不能記住船長是誰,也不記得這艘巨輪是誰制造的,卻記住了“泰坦尼克”這艘油輪的名字,這證明了品牌的力量。正如我們今天的企業,你可能不知道麥當勞、可口可樂是誰發明的,企業家是誰,但你會記住這些品牌。

    2.電影主要講述一位窮困潦倒的畫家和待嫁的女主人他們之間的浪漫愛情,但電影的結局卻是這樣的:一個白富美與一個高富帥乘船渡蜜月旅游,中途遇到一個絲。該絲以畫像為由脫掉白富美衣服,并成功引誘到車震。后翻船,白富美和高富帥脫逃,絲沉入大海,這個故事告訴我們,挖人墻角充當第三者是沒有好下場的。當今的中國企業家缺少行業專注精神,溫州、鄂爾多斯的企業家卷入民間借貸就說明,實業家不要進入金融領域充當陌生領域的第三者。

    3.根據保留下來的乘客記錄和一些學者的計算,當時“泰坦尼克號”頭等艙有乘客319人,200人幸存下來,幸存率為63%,二等艙有乘客269人,117人幸存下來,幸存率為43%;三等艙有乘客699人,172人幸存下來,幸存率為25%。為什么頭等艙幸存率會更高?因為救生艇多數集中在最上層的頭等艙。可見,企業一定要爭上游,競爭力排名越靠前的企業存活率越高,2008年中國乳業的三聚氰胺事件,幾乎所有的乳業巨頭均被測出三聚氰胺,但結果是排名在伊力、蒙牛、光明之后的三鹿倒下,因為三鹿沒有登上頭等艙的船票。

    4.一組更有趣的數字顯示,泰坦尼克號生存比例婦女74.4,兒童52.3,男人20,說明女人和孩子生存概率比男子高,啟發我們中國企業家要想成就百年品牌就要把生意對準女人和孩子。猶太人的生意經也是這么說的。

    5.在“泰坦尼克號”里,萊昂納多對露絲說:“如果你跳下去,我就跟著跳下去。”10年后,在“盜夢空間”里,萊昂納多對梅爾說:“如果你跳下去,我是不會跟著你一起跳的。”這說明,男人成熟后,就不會再相信愛情這回事兒了。經營企業也是這個道理,企業初創時相信直覺,這時企業家的直覺判斷很重要,當企業經營到一定規模時,團隊的力量與科學管理變得更重要。

    6.在“泰坦尼克號”撞上冰山之前,船長曾接到兩次附近有冰山的電報警告,而船長更相信“根本不可能沉沒”的專家判斷,這么大的巨無霸比小船更容易抗風險。事實上企業規模越大,風險越大。很多企業并不是在創業期失敗的,而是企業規模發展成巨無霸時撞上了冰山…海爾張瑞敏先生“如履薄冰”的感悟本是一個大船長應有的心態。企業越大,預警系統應越健全,“船長”更應該小心。

    7.電影中一個容易被人忽視的細節是導致“泰坦尼克號”沉沒這場悲劇的直接原因。即船長把剩下的三臺引擎全部發動起來,使巨輪全速前進,為的是提前趕到紐約獲得史上最快速的榮譽。然而,速度和風險成正比,速度越快風險越大,為什么今年兩會把中國的GDP增速降低到7.5%,控制欲望,控制速度,管理好自己的期望值是電影給我們企業家帶來的啟發。

    8.回顧沉船前電影中那緊張的一刻:從發現冰山到船頭撞擊冰山只經過短短的37秒,這期間的決定是:所有引擎減速!左滿舵!三號螺旋槳倒車!“而事后被許多航海專家認為,這是一個最愚蠢的決定。它讓冰山把所有右側撞傷,以至于無法修復。假設所有引擎減速的同時用堅固的船頭去撞冰山,這樣泰坦尼克只會船頭受損,不會下沉。在泰坦尼克號的沉沒上,我們經營企業時發現,遇上重大危機事件時,不要閃躲,不要回避,不要向公眾隱瞞,而是勇于擔當,坦誠面對,直面現實。

    914年前這部電影進入中國時創造了3.6億人民幣票房的神話。如今世易時移,一部電影,簡單而又熟悉的故事,再次借助3D技術重新殺回影院,其票房號召力依然強大,為什么?因為人們不是來看電影的故事情節,而是來緬懷愛情的。這對我們的產品營銷有啟發,我們銷售的不應該是產品本身,而是附加在產品上的文化、心理和感情,正如哈根達斯賣的不是冰激凌,而是“愛她,就請她吃哈根達斯。”

    10.這部電影中的愛情故事仔細分析起來可以說漏洞百出,如露絲為什么要跳海自殺?萊昂納多是怎樣在露絲跳海自殺前從三等艙跑到頭等艙的?難道英國人的管理如此疏漏?露絲的未婚夫為什么在沉船時刻返回去找露絲?露絲上了小船卻還可以跳上來。稍有航海常識和生活理智的人都不認同這種邏輯,但影院的觀眾相信了,觀眾相信愛情本身,而不論這種愛情是否合理,是否附合道德倫理。它告訴我們企業家,企業文化多么重要,讓員工相信它比它本身是否真實是否合理更為重要。

       畢竟,泰坦尼克號這部電影賣的不是陳年故事,它賣的是夢,賣的是明知不可信卻要有人信的夢。真正偉大的企業賣的不也是夢嗎?

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