文/張從忠

與泥鰍型的人協作時，每個人負責的部分必須明確，時間、內容等要求要講清楚，最好“愉快”地制定一個流程表打印下來，以此為證據。如果他們真的遇到問題，除非嚴重影響到整個任務完成的期限，否則不要把事情主動攬過來。養成做工作記錄的習慣，如果他們試圖把過錯推給你，你只需按照自己的工作流程做解釋就夠了。
 
       而祥林嫂型的同事，他們總是抱怨自己的不幸，傳播消極情緒影響他人。對策是：花幾分鐘時間聽他們說，表示自己的同情，再把焦點拉回到工作上，很實際地問他們：“對啊，有些事就是不合理，可是我們現在能怎么做？”如此啟發他們找到解決方案，而不是只有抱怨。如果跟他們沒有什么交情，也無法招架或鼓勵他們，不妨刻意避開，久而久之，他們得不到共鳴，就不會再來找你了。
 
       斗雞型同事，他們飛競爭意識太強，會讓人感到束手束腳。對策：職場競爭，這是必然的，但有一種人，即使在協作過程中，也處處要和你比較，無論是獎金還是功勞?；蛘哒J為自己高你一籌，芝麻大小的事都會以誓死捍衛真理的氣概與你針鋒相對，氣勢咄咄逼人，讓你感覺不好。如果是良性的競爭，不妨從提高自己的角度，正面接受，且與之互動及學習。如果對方異常好斗，不妨先退讓一步，因為他們無法在職場中長期生存的，早晚會受到其他人的排斥。
 

      小喇叭型的同事，他們喜歡搬弄是非，嚼舌根。對策：少跟愛講八卦的同事在一起聊天、交換信息。
 
       指揮棒型同事，他們喜歡對人指手畫腳，讓人焦頭爛額。對策：雖然說教者令人生厭，但他們有時確實能說到點子上。所以要正面地去看待別人的說教，吸取其中有益的東西。如果他是你的領導或老師，不妨先看看，他挑剔的背后動機是什么?是他自己對工作就要求很高，還是他要借此來打擊別人?如果他是個就事論事的人，不妨欣然接受他的批評和建議。另外，要隨時告知他工作或學習的進度與狀況，必要時詢問他的意見，讓他知道你很看重他的指導。
 
       鐵算盤型的同事，他們太過算計，總是追求利益而忽略了與他人的合作。對策：既然他唯利是圖，那自然就要以利待之。對于不是他們分內的工作，他們有權利拒絕，你必須先有這樣的認知，也不用對此生氣或感到挫折。真的需要他們額外幫忙時，不妨提出雙邊交易，例如這次你幫我這件事，我可以幫你另外那件事，感謝他們也激勵他們。
 
        馬屁精型不以真實能力為進階標準，甚至以打擊別人為籌碼討好領導獲得利益。對策：這種人會打小報告，造成領導對你的成見，你唯一能做的就是去找領導當面把事情講清楚。現如今，大家的智力都差不多，誰也沒法左右別人。如果他當著領導讓你下不來臺，不要覺得壓力大而應立即正面回答問題，繞開他的陷阱，但也不要顧左右而言其他，因為他會窮追不舍，面對這種尖銳的難題，幽默可能是最好的防御。