世紀大道1118號光大銀行大廈，華英雄老師一天的光大永明人壽保險公司全體員工培訓結束了！

光大永明人壽保險有限公司成立于2002年4月，由中國光大集團和加拿大永明金融集團聯合組建，是中國北方第一家合資壽險公司。2010年7月，經中國保監會批準，光大永明人壽進行了股權結構變更，現有股東包括中國光大集團（50%）、加拿大永明金融集團（24.99%）、中國兵器工業集團公司（12.505%）和鞍山鋼鐵集團公司（12.505%），光大永明人壽轉制為由中國光大集團控股的中資壽險公司。

 光大人壽集中培訓第二天，分享＂投訴處理＂課程，毎個人都表演分享成功案例：

 陳燁的「死亡險理賠經典?例」，張麗「團險經典?」，單臣偉「投訴寧可信其有」，周君昱「末輪效應與燈泡理論」！

 用事實說話！這是光大永明人的特征！