首因效應(yīng) 

  首因效應(yīng)有時(shí)又稱為第一印象的作用，指的是知覺(jué)對(duì)象給知覺(jué)者留下第一印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)的影響作用。具體說(shuō)就是初次與人或事接觸時(shí)在心理上產(chǎn)生對(duì)某人或某事帶有情感因素的定勢(shì)，從而影響到以后對(duì)該人或該事的評(píng)價(jià)。所以我們可以看出對(duì)決策中收集正確的情報(bào)加以分析而言這種效應(yīng)是不利的。無(wú)論第一印象是好或是壞都是片面的、不利于全面地了解、分析。
  第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)。根據(jù)第一印象來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的好壞往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績(jī)效時(shí)只憑第一印象就會(huì)被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。
  首因效應(yīng)在招聘過(guò)程中主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面。一是以貌取人。對(duì)儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的應(yīng)聘者容易贏得主考官的好感。二是以言取人。那些口若懸河、對(duì)答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時(shí)既要聽其言、觀其貌還要察其行、考其績(jī)。