你是怎么解釋你生活中碰到的一些事情的呢？比如：

一個和自己同學打架的孩子是真的脾氣暴躁，還是實在忍無可忍，因為別人的嘲笑實在太無理？

一名學生成績不好是由于他本身不想學習、努力不足，還是由于身體不好或是家庭氛圍、周邊環境不好？

父母今天不開心是因為他們太累了、工作有很多煩惱，還是我們自己惹他們不高興了呢？

所有這些事情，我們都需要作出合理的解釋，進而找出解決問題的辦法。歸因理論的創始人海德認為，人們通常試圖將某個人的行為歸結為內部原因或者外部原因。內部原因主要包括一個人的性格特點、處事的行為動機以及努力程度等，歸于此類原因通常被稱為性格歸因；外部環境主要包括人們所處的環境、他人的影響等，歸于此類原因通常被稱為情景歸因。我們通常不是將他人的行為歸因于性格就是歸因于外在情景。當然，內因和外因的界限通常是很模糊的，外部的環境因素通常會影響個體內心，導致內部因素變化。