老板們，注意了：你擁有的最具有創造性的雇員也許是那些有混合的情緒的人。矛盾心理，一個雙重的情緒狀態，也許比那些單一的消極或者積極的情緒更能夠促進創造性。通過向員工提供新奇的工作環境可以讓他們在事業中輸出更大的創造力。

根據最近發布于《管理學報雜志》的研究揭示，矛盾心理，一個雙重的情緒狀態，也許比那些單一的消極或者積極的情緒更能夠促進創造性。

“由于組織的復雜性，雇員在工作經歷中經常會引起混合的情緒，且通常假定這種混合的情緒對員工和公司都是有害的。”本研究的領導者，華盛頓大學商學院的Christina Ting Fong說。

但是不尋常或者是復雜的環境所引起的混合情緒也可以讓一個人利用他創造性思考能力，Fong說。那些只高興或者悲傷的員工，或者是那些缺乏情緒反應的員工，認知不尋常情境的創造性思考能力的敏感性不會上升。

“矛盾情緒會給組織帶來消極的結果，管理者也應該認識到矛盾情緒同樣也能夠帶來積極的結果，它可以成為組織成功的杠桿。”Fong說。

Fong領導了兩項研究，測試了大學生在喚起高興、悲傷、中立和矛盾幾種情緒狀態下的創造能力。其中一項研究讓學生寫下相關的情緒經歷來進行情緒狀態，另一項則是讓他們看一些電視短片來進行情緒狀態。

那些被喚起矛盾情緒的學生在標準創造力測驗中表現得更好，在高興、悲傷、中立的個體中則沒有表現出差異。

Fong說通過向員工提供新奇的工作環境可以讓他們在事業中輸出更大的創造力。