【課程背景】 壓力與情緒管理是企業(yè)管理的一個重要部分，學員通過學習，認識壓力情緒管理的重要性和實際意義，建立正確的積極的心態(tài)面對生活與工作。在快速紛亂的城市生活，在巨大的生活與工作壓力下，很多人活得并不快樂，表面上很健康，實際上內心狀況很差，危機潛伏。人們的壓力所導致的焦慮和緊迫感時時伴隨，企業(yè)白領的過勞死讓人分外痛心、曾經連續(xù)出現的富士康員工的自殺事件，如此漠視如花的生命背后是多么灰暗抑郁的心理！我們常常是生活在矛盾的漩渦中，心理疾病正越來越多地威脅著人們的身體健康，被稱為人類的第二殺手，心理疾病是21世紀主要的疾病。因此提高情商非常重要。情商理論認為人們取得的成功中，智商占的比例是20%，80%靠情商。情商是自我調整心態(tài)的能力，毅力、抗挫折能力等所有的非智力因素都屬于情商。越是這樣軟性的東西，往往越是不被人重視，但是他們長久蓄積能量的火山一旦噴發(fā)，破壞力就很大。 【課程目標】 了解壓力與情緒源，掌握管理自己及他人情緒與壓力的能力，減少工作中矛盾的發(fā)生。 建立和諧工作氛圍、快樂的工作環(huán)境，增加活力創(chuàng)造更大效益…… 【課程對象】企業(yè)管理人員、核心團隊人員、服務于關鍵崗位的人等。 【課程時間】半天（3.5小時左右） 【課程大綱】 第一部分：發(fā)現認知篇 1、課堂調查 重壓下的深呼吸 2、現代社會人們忙碌與追求的目地 3、正視壓力 正是壓力 告訴你有關壓力的謊言 4、壓力產生的關鍵與累積效應 5、壓力源與壓力癥候群的發(fā)現認知 6、警惕！過勞死是個怎樣的死法 7、壓力與工作績效的關系分解 8、情緒的A、B、C類型分析 9、什么是情緒及認清情緒產生的特性 10、壓力與情緒的傳染性 11、情緒化產生的習慣性抱怨禁忌 12、中國式壓力與情緒的劣根性 13、成功VS幸福 浮躁VS寧靜 第二部分：管理利用篇 1、安心、安身、安家、安業(yè) 2、人生是算總帳的 3、人生中尤為重要的AQ-逆境商 4、合理的理想與不合理妄想 5、清晰目標與計劃避免無力感 6、利用好時間效益避免緊迫感 7、善于分析 問題發(fā)生也不能自亂陣腳 8、改善事物的四項基本法則 9、現場作業(yè)題 轉化你的壓力 10、和諧的人際關系 別讓氣占了上風 11、釋放壓力與調節(jié)情緒的種種方法 12、修煉無限心力 13、尋找自己缺失的率真 課程小結 殷老師管理箴言： 1、 我們已越來越遠離那青春飛揚的日子，那些不加掩飾的歡笑與淚水；每天面對不同的人就需要戴著不同的面具，時間久了，時間久了我都不知道那張是我自己的臉。 2、 人活的如何，完全決定于他對人、對事、對物的價值觀，每個人的一生都要走很長的路，但充滿意義與樂趣你會感覺到更有價值。 3、 人生就是一個選擇的過程，而每次選擇都是代表得與失，明白自己的方向和價值取向，才能夠活的明白和自在。 4、 快樂靠自己，沒有誰能夠同情和分擔你的悲切；堅強靠自己，沒有誰會憐憫你的懦弱；努力靠自己，沒有誰會陪你原地停留；或許努力都不夠，你得拼了！ 5、 再忙也得留點時間讓思緒沉淀！ 6、 …… 更多信息可登陸殷祥老師網站瀏覽：www.yxglpx.com，感謝您的關注！