保險業、直銷業怎么了？——保險業和直銷業的發展瓶頸作者：王如強 一提起保險和直銷，人們都有一種不屑一顧的感覺．因為此二種行業似乎有相似之處．做保險的說直銷是借用了保險的做法；做直銷的說保險是借用了直銷的做法；眾說紛紜，各據一方！在多年前曾流行一種說法：＂一人做保險，全家不要臉；一人做直銷，熟人全套牢；一人做銀行，全家跟著忙．＂在多年前有人曾就社會上比較引起人們的爭議的三大行業進行排位，這三大行業是：保險、直銷（當時稱傳銷）、賣淫。位次是：賣淫第一，直銷（傳銷）第二，保險第三。保險和直銷人員的社會地位還不如賣淫小姐的地位高。更有甚者，在一些發達城市里，一些單位在辦公室門口會掛上這樣一個標示牌：＂保險人員和狗不得入內＂。做直銷的更是讓親朋好友深惡痛絕！隨著時間的推移，人們對保險有了全新的認識，保險意識也在逐漸增強，對保險從業人員也由拒絕到慢慢接納，各種不同名稱的保險公司更是如雨后春筍般紛紛登陸各大城市。隨著國家出臺，《反傳銷條例》和《直銷法》立項以來，直銷業也逐漸走向法制道路和規范的軌道。總結以上諸多現象，保險和直銷業有相關瓶頸一直在制約著本身的發展：一．人才的瓶頸無論在一個城市里來了多少家保險公司和直銷公司，總體人數并未增加，原因如下：假設在一個城市里原先有四家保險公司和直銷公司，人員假設各是１０萬人，當另外又來了六家保險和直銷公司，我們會發現一個有趣的現象：原先保險和直銷公司的老員工紛紛跳槽，一些到另外一家公司的人紛紛去挖原先公司的人，分來分去，依然是那１０萬人在活動，各家公司的人員都相對減少，新人增員難度在逐漸增加，每一家新公司最初還有一點業績，越往后發展越難！另外就是一批人經過一段時間從事保險和直銷并未達到他們心中所想，甚至更差，紛紛辭職，轉入非保險和直銷業，在其他行業開始投入更大精力！長此以往，各公司會陷入兩難的境地！二、培訓的瓶頸一提起培訓，除了各高校和各職業技校的專業或技能培訓以外，好像就是保險和直銷行業對培訓尤為重視了。我們總結發現，在保險和直銷里面，他們把培訓做為一種管理方法，當然是因為他們行業的特殊性而決定的。他們除了對本行業的創業、發展、產品、晉升時的培訓還算較為有針對性以外，更多的則是成功學的東西，更多的是激勵與造夢，使人們產生一種眼高手低、只說不干的狀態，可謂是：思想的巨人，行動的矮子！另外一個也是最大的制約！兩家公司的講師多是從內部選拔或是所謂本行業的高手充當講師，尤為排斥本行業以外的講師，甚至看不起其他行業的講師（成功學的某些老師好像除外）。長此以往，就陷入一種固步自封、自我欣賞、不思進取、老生常談、毫無創新的境地！三、公司與高層主管的瓶頸如今各保險與直銷公司開拓市場時，總是從社會或其他的公司招聘或挖取相關行業高手來充當高層主管，希望借助他們的影響與號召力，引來一批＂鳳凰＂，結果發現＂鳳凰＂倒是來了，但問題也來了，與主管熟知的人開始拉幫結派，形成山頭，排除異己，甚至動用卑鄙的手段，把公司搞得烏煙瘴氣，他們很想把目前的團隊變成他們的文化氛圍，最后卻變得不三不四！更有甚者，稍有不如意，動輒就以集體辭職要挾公司，煽動分離，讓公司上層疲憊不堪！四、文化與制度的瓶頸總結多年來各保險與直銷公司的企業文化與獎金制度或是基本法，甚至產品，都有令人有似曾相識之感，更多的是雷同，亦或誰參照誰的也說不清楚。文化的概念是以文字、文章、圖片、影像等來教化人、渡化人，使人產生行為、思想的統一的一種文化現象，必須具備自身公司的特點并對員工有感召的力量，否則則稱之為＂文害＂，失去了實際意義！以上觀點，僅代表一家之言，如有讓某些公司或個人產生不爽的感覺，我們可進一步探討，進一步商榷！