——（本文已刊登于《家具與室內(nèi)裝飾》） 新視角企業(yè)管理研究中心理事長 張 屹 不久前，中國家具協(xié)會副理事長朱長嶺先生，在廣州與新視角企業(yè)管理研究中心理事長張屹老師在研討家具品牌建設(shè)時，深有感觸地指出：“家具品牌不是‘創(chuàng)’出來的，而是‘做’出來的?！辈δ壳凹揖呤袌錾掀放朴^念的錯誤認(rèn)識和品牌誤區(qū)給予了剖析，對家具品牌成長提出了建設(shè)性的意見。由此，不能不引起我們對品牌建設(shè)的深入思考…… 中國家具企業(yè)中，目前有點(diǎn)名氣的里面歷史最長的不過是在改革前后興建的而已，當(dāng)初，在特定的歷史環(huán)境下、特定的市場條件下，依靠各種機(jī)遇完成了原始積累，但是，它們在品牌建設(shè)方面還不是很成熟，還處在一個意識朦朧的初級階段。 一．盲目做秀，不夠務(wù)實(shí) 在品牌的所謂“打造”上，可謂八仙過海，各有絕招：“藥品靠吹、化裝品靠追、電器靠唬、保健品靠錢堆”。那么家具呢？買家具不會像買只口香糖那么隨意，家具的購買者是明智的，不在乎模特怎么表演，代言人怎么說，買家具要前思后想、貨比三家，只靠做秀贏的是“人氣”，不是“錢氣”，品牌之下若無實(shí)在的內(nèi)容，沒有看得見的實(shí)惠，早晚客戶會敬而遠(yuǎn)之。 二. 定位錯誤，勞民傷財(cái) 品牌定位面向誰？這個問題要首先明確，面向終端的訴求和面向經(jīng)銷商的訴求截然不同；面向百姓的產(chǎn)品和面向富人的產(chǎn)品也有本質(zhì)的區(qū)別。在家具品牌之中，材料和款式的錯位、規(guī)格和檔次的錯位、功能與外觀的錯位、風(fēng)格與價格的錯位……等等比比皆是，抄襲者更是只知其一不知其二，弄不清對象，盲目的狂轟亂炸，收效甚微，會搞的勞民傷財(cái)。 定位，要了解自己的能力，要了解自己所長、別人所短、市場所需。 三．短期行為，失去信譽(yù) 中國企業(yè)的平均年齡是3.9年，品牌的年限更短。重金之下的秦池酒，一夜風(fēng)流的口服液，轟轟烈烈的亞細(xì)亞，如今都不見了蹤影，中國的家具企業(yè)每年以500家的速度在倒閉，每年又已500余家的速度在新建，家具展會上的老面孔越來越少，在優(yōu)勝劣汰速度加劇的今天，以為短期行為可以持之以恒，想法實(shí)在天真，國外的許多百年老店不過百人而已，這是兩種截然不同的品牌觀念，想要一口吃個胖子，只能傷了身子。 四. 盲目推廣，浪費(fèi)資源 品牌的推廣要有目的、有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行，在現(xiàn)代社會里，各種信息鋪天蓋地，消費(fèi)者幾近麻痹，對刺激越來越不敏感，品牌的推廣費(fèi)用因此越來越高。推廣什么、怎么推廣就至關(guān)重要。時機(jī)尚不成熟的時候就草率宣傳，發(fā)現(xiàn)不對又改來改去，名稱一年三換，商標(biāo)朝令夕改，叫人摸不著頭腦；品牌過多、過雜、不易辨認(rèn)等等，都會在盲目推廣中浪費(fèi)資源。 五．好大喜功，加重包袱 家具就是家具，可以一夜之間打造一個“尿不濕”品牌，幾千萬嬰兒不明不白的就把你抬舉起來，可家具不同，一兩個明星坐一坐、吹一吹，顧客就會買單嗎？轟轟烈烈的背后潛在著資金的危機(jī)。加重企業(yè)的包袱，稍不小心就殺身成仁。 品牌建設(shè)要腳踏實(shí)地去“做”，靠投機(jī)、靠幾個所謂的戰(zhàn)略“點(diǎn)子”碰運(yùn)氣，用錢來堆，用人來吹，“創(chuàng)”來“創(chuàng)”去，只能自己身受“創(chuàng)傷”。 潘利平老師（左）與中國家具協(xié)會副理事長朱長嶺（中）、新視角企業(yè)管理研究中心理事長張屹合影。