一、 選對人

企業經營就是：找對人、做對事、用對方 法，而找對人比培訓人更重要，人選對了才能 繼續進行后續的培養，壞苗子即使在肥沃的土地也無法結出累累碩果，只有精心挑選的良種 在適當培育下才能產出令人欣喜的果實。

《淮南子》里記錄了這樣一個故事：楚 將子發愛結交人，有個其貌不揚、號稱“神 偷”的人來投奔他，其他人認為“神偷”既沒有計謀知識又無法帶兵打仗，都勸子發不要理 睬他。子發卻不顧其他人的勸告，依然把“神 偷”招致麾下。一次齊國進犯楚國，子發率軍抗戰。他麾下雖然不乏智謀之士和勇悍之將， 但和強大的齊軍卻無法相比，交戰后連連敗 退。這時子發想到了“神偷”。晚上，“神偷”奉命將齊軍主帥的睡帳偷了回來。第二天 子發派使者表示是士兵撿到了，特意送還給 他。當天晚上，“神偷”又去把齊軍主帥的枕頭偷了回來，子發照樣派人送還給他。齊軍上 下聽說了這事，都非常恐懼，主帥對幕僚說： “再不撤軍，恐怕送來的就是我的腦袋了。” 于是，齊國很快就撤離了楚國。

故事中子發是聰明的領導者，盡管手下有 謀士，也有猛將，但是遇到敵強我弱、無法對 抗的時候，他選擇“神偷”以特殊的手法達到讓齊軍撤退的效果。因此，選擇正確的人是成 功授權的關鍵，很多授權失敗的原因就是因為 沒有選對人。

人在事前，一切成敗都是在于人，授權 的基礎就是要有合適的人去做事，選擇好正 確的人，權力才能去授，沒有合適的人或者選擇了錯誤的人都會導致授權失敗，這樣的 權不如不授。有人會說：“我們也知道要選 對人，可說來簡單做起來難。”如何挑選符合授權條件的人？什么樣的人被授權才能更 好地實現有效授權？

二、成果導向

許多的企業負責人或部門領導者，對授 權理解片面，變成了為授權而授權，其實授 權是為了要實現一定的目標而做。如果目標模糊不清，必然導致授權失敗。

我的一個學員告訴我，他們機械公司有 位張經理，員工抱怨他的工作指示不明確。 有次張經理出差，在飛機臨飛前，打電話給采購員讓其去湖北采購零件，采購員剛想進 一步了解，電話就掛了。采購員不知道要進 什么零件，進多少零件，也不知道什么時候要提交零件。他去向財務申請費用，可是財 務說需要看到進貨清單以及合同才能付款， 他去找生產了解需要多少貨，但是生產說沒有得到銷售的指示。就這樣他兜了一圈，還 是不知道到底需要采辦什么。而且張經理也 沒有電話詢問有關采辦的情況，采購員也就算了。直到某天，客戶電話來要求賠償，大 家才知道原來是要采購客戶要的零件，可是 已經晚了，錯過了合同約定的交貨時間。

雖然張經理將采購授權了，可是不提目標 和成果，不僅浪費了時間、資源，還使人一事 無成。管理者授權時，一定要明確、清晰地告訴被授權人，我們要的成果是什么！是要利潤 還是市場，是要生存還是要做大。不僅如此， 你最好要把目標形象化，以成果為導向。

三、責、權、利一致

我在授權下屬做事時，總會將他所需要 承擔的責任，可以支配的權力以及成功后可 得到的利益，明確地交代清楚。

有一次我打算開辟華東市場，我對下屬 說：“公司要開辟華東市場，我決定派你去。 你要在五年內，使公司的產品在華東兩省的市場占有率達到15%，在華東設立五個一級加盟 商辦事處。有什么困難你告訴我，公司會在財 力和人員上給予你充分的支持。如果這些目標你都達到了，公司將提升你為區域總經理，額 外獎勵你十萬元獎金。”這樣說，下屬不僅清 楚了自己的目標任務，了解了自己能得到的支持，更重要的是他知道了他做完這項工作后， 有更好的職業發展和獎勵，自然會對未來的工 作自信滿滿，做事更加賣力。

同樣是交辦工作，不同方式會產生不 同結果，原因就在于是否向下屬清晰地表 明在工作中能得到的權力、責任和利益。 責、權、利三者，缺少了哪一個，都會影 響下屬的工作效率。

四、檢查評估

授權意味著要信任下屬，信任下屬不等 于放任，而檢查重于信任，領導者就是檢查 者，在執行過程中要予以檢查評估。

企業管理者把工作交給下屬，不代表 跟這項工作劃清界限，絕不可不管不顧，要 掌握控制的技巧，定期開展檢查評估，使授權沿著正確的道路進行。同時，管理者要 清楚，檢查不是對下屬不信任，是通過這種 方式，督促他們更好地完成工作，其目的不是干涉，是要找出差距，糾正方向，完善方 法、改進措施。

五、解決困難

有效授權中，很重要的步驟是幫助下屬 面對困難，既在授權時預知挑戰，過程中協 助解決困難。

1999年，我國申報WTO，根據世貿組織 要求，我國要與國際燃料標準接軌，實施燃 油清潔化：到2003年前車用汽油的烯烴含量必須降低到35%以下，而當時國內生產的汽油 烯烴含量大都在55%左右。石油煉制研究所所 長高雄厚博士，被授命為攻克該課題的負責人，授命在2000年5月前開發出新技術。

接受授命時，高博士已經清楚被告知此 次任務的苦難。任務艱巨，高博士他們沒有 在實驗失敗中退縮，自主創新，經歷12次反復實驗，研發出LB0降烯催化劑，克服工業化 實驗失敗的難題，將汽油中烯烴含量由42%減 低到32%，達到了規定標準。此項研究后來不但生產出了清潔汽油，一年內還為公司創造 了過億的財富。

高博士在被授權時，就已對會遇到的危難 和挑戰心中有數，做好心理準備，遭遇到實驗 失敗時，堅韌地執行著自己的工作與職責。

“ 知己知彼， 百戰不 殆”，在授權時，管理者要把 工作開展中的挑戰困難，提前 告知被授權者，對工作的難度有充分準備和認識，為后續的 成功打下心理基礎。

六、不重復與倒授權

有的管理者為了保證授權，會授權同樣的 任務給多人；有的管理者授權后，替員工做， 這樣的重復授權與倒授權都是無效授權。

重復授權多人，不是授權的保險方法， 會造成被授權者無法開展工作，公司資源 重復浪費，員工不團結，沒人承擔責任，相互指責、推諉，也無從追究責任的惡果。有 效授權必須明確到具體的個人，不能含糊其 辭、重復授權。