代商業的成敗，在很大程度上已經由細節決定了。大筆的金錢投入下去，往往只為了賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，就可能將這些利潤完全吞噬掉。那么我們應該怎樣把握細節、步步為營？ 9月15日晚上7點30分，中國移動通信集團廣東有限公司肇慶分公司在星巖禮堂2012全球通VIP鳳凰大講堂。清華大學EMBA、細節管理專家、2005年培訓市場最受歡迎的大師之一汪中求應邀做客肇慶。汪中求老師憑借他多年的實戰經驗，以風趣幽默、深入淺出的語言，與現場的全球通客戶分享了有關《細節決定成敗》的獨到見解。 汪中求，清華大學EMBA。先后擔任香港恒雅（深圳）公司市場部總裁秘書，清華同方股份有限公司商務部經理，泰豪科技股份有限公司市場總監等職務。目前為北大、清華等多所高校職業經理人訓練班的特聘培訓師、北京大學民營經濟研究所特聘研究員。具有13年的企業生涯，足跡遍及國內27個省市區。在企業工作的過程中，與企業管理的理論界有廣泛的聯系與交流，發表過約57萬字的市場營銷和經濟管理文章。 在講座上，汪中求老師引經據典，從老子兩千多年顛撲不破的經典語錄“天下大事，必作于細”的細節思想基礎，“細節源于態度，細節體現素質”的細節實質，用德商棉布訂單的例子講述細節對于企業管理的意義，最后“管理如何從規范化到數據化”四個方面，對細節管理進行了全面深入的闡述。他認為，現在的政府、社會、企業都太浮躁，提醒大家要把小事做細，把細事做透。 短暫的兩個多小時里，汪中求老師給大家帶來很多的如何從細節出發，管理企業的建議，他的細節管理論點明確、論據充分、見解獨到，在場聽眾都為汪中求教授新鮮的理念、生動的闡述和幽默的表達方式深深吸引，在整個講座中，大家一直聚精會神地聽，精彩處爆發出陣陣掌聲。 講座上，汪中求還與現場聽眾進行了互動，就聽眾提出的“戰略決定成敗與細節決定成敗是否歧義”、“在管理中如何從細節中引得人心”等問題進行了認真的回答，并提出了一些建議