一、績效管理概述 （一）績效管理是組織價值管理的重要環節 （二）部分企業績效管理的現狀 （三）績效是什么：對公司？對部門？對個人？ （四）績效管理的五大思維 （五）績效管理的因果邏輯：企業的高績
一、領導力概述 （一）領導與領導力定義 （二）領導力本質——影響力 （三）管理者如何樹立在團隊中的威信 ◆工具：領導力測評 二、領導力的核心——管理自己（處理好與自己的關系） （一）管理好身體 （
模塊一 管理者的角色認知 一、從員工到管理者的角色轉變 二、管理者的多重角色 模塊二 高效時間管理 一、時間管理的好習慣 二、時間管理工具 模塊三 高效工作溝通 一、溝通的五條基本路徑 二、高效工作
一、 職業化概念 （一） 什么是職業化 （二） 員工缺乏職業化的N個表現 （三） 職業化員工的三大特征 二、 員工職業化塑造的三大理由 三、 員工職業化塑造的六項基本修煉 （一） 清晰職業角色 （二
一、企業文化概述 （一）企業文化定義 （二）企業文化結構 二、如何做好企業文化 （一）企業文化體系構建 1、企業文化要素體系 2、企業文化管理體系 （二）企業文化分層打造 （三）企業文化培訓管理 三
一、關于執行力 （一）什么是執行及執行力 （二）企業需要什么樣的執行力 （三）全員執行力具備的六大特征 （四）影響全員執行力的三大要素 二、打造全員執行力之五項修煉 （一）定位執行角色 （二）強化執
一、跨部門團隊協作 （一）部門及崗位存在的理由 （二）團隊協作的理由 （三）如何建立內部虛擬客戶關系，達成結果 二、高效工作溝通 （一）關于溝通的基本理論 （二）上下級溝通 1、向上溝通 （1）與上
一、人力資源管理概論 （一） 人力資源管理的定位、理念、框架、功能 （二） 企業人力資源管理責任體系劃分及部門負責人的角色定位 （三） 人力資源管理的基礎——工作分析與職位說明書的編寫與應用 二、如
一、團隊認知篇 （一）團隊的概念與基本特征 （二）高績效團隊的六大特點 二、角色定位篇 （一）管理者在企業中的角色定位 （二）管理者在企業中扮演的多重角色 三、自我修煉篇 （一）管理者的職業化思維
一、揭開情緒的神秘“面紗” （一）情緒是什么 （二）情緒的分類 （三）影響情緒的因素 （四）情緒的驚人力量 二、常見的不良情緒與對策 （一）如何處理憤怒情緒 （二）如何遠離悲觀情緒 （三）如何面對憂
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