【課程背景】

目前大多數企業組織結構都分成三個管理層次，即：決策層、中間層和操作層。組織的層次劃分通常呈現為金字塔式，即決策層的管理者少，中間層的管理者多一些，操作層的管理者更多。通常我們也稱決策層的管理者為高層管理者（頭部力量），執行層的管理者為中層管理者（腰部力量），操作層的管理者為基層管理者（腿部力量）。

中層管理干部是企業人才的中堅力量，而企業經營與發展狀況的好壞與這些管理者的自身素質和領導才能息息相關。 中層管理人員是企業戰略的執行者，是戰術決策的制定者，是高層管理實現控制的紐帶，也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁。 一個公司能保持持續發展，達到更高的業績，關鍵的因素不在于高級管理者，而在于企業是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層管理干部，所以做好中層干部的培養是重中之中。

【課程收益】

2 團隊評估：；據目前團隊現狀，運用團隊階段模型有效診斷目前團隊所處的發展階段；

2 了解自己：根據團隊帶領四象限，明確解析自身在日常管理過程中帶領團隊的風格，優勢與劣勢；

2 目標領航：根據SMART原則，制定出適合本團隊的以及目標實現所需要的具體的行動計劃；

2 有效溝通：如何向上溝通獲取更多的資源支持，向下溝通引發工作的動力，橫向獲取助力；

2 管控提效：通過工具化表格與數據，對過程和結果進行監督與管控，確保組織目標實現；

2 鼓舞人心：管理中的激勵職能是根據人的具體行為規律，充分的調動起人的工作積極性；

2 復盤提升：用復盤模型整理培訓所得，并且制定工作中行動計劃書；

【體驗學習教學形式】

30%案例分析體驗+40%理論講授+30%引導練習+故事導入+研討互動+團隊體驗

【課程時長】6.5H

【課程邏輯圖】

【課程大綱】

課程導入

1-學習場域的搭建形成

2-培訓目標的契約共識

3-管理工作中難點調研

模塊一、評估團隊

工具1：布魯斯·塔克曼的團隊發展階段模型

1-識別團隊生產力的兩把重要尺度；

2- 團隊建立期的特征與特點，本期的2個重要工作重點；

3- 處于動蕩期的行為特征，以及主要的5大動蕩原因；

4- 團隊處于穩定期時，如何形成組織的文化標簽和特性；

5- 高產期時團隊士氣高漲，此階段如何可以保持更長久；

6- 進入業務調整期，通過業態調整進行第二曲線創新；

7- 自己所帶領的團隊目前處于以上的那個階段？沖突是什么？

模塊二、了解自己

工具2：情境領導的四種風格

1-命令型的管理風格；

2-教練式的管理風格；

3-支持式的管理風格；

4-授權式的管理風格；

5-對自己的風格進行有效評估；

模塊三、目標領航

工具3：SMART原則

1- 目標從何處而來，團隊目標制定的作用；

2- 確定團隊目標制定的五個原則；

3- 目標對話的六大步驟與特點；

4-將目標轉化為詳細的執行計劃；

5-建立目標的及時性反饋機制；

模塊四、有效溝通輔導

工具5：喬哈里溝通視窗、GROW教練模型；

1-有效溝通的原則；

2-導致溝通障礙的原因；

3-GROW輔導的四個階段；

4-面談藝術與溝通十戒；

5-錨定自身的溝通風格；

模塊五、管控提效

工具5：PDCA的實戰應用

1-如何制定標準化情景化流程；

2-流程是檢查與管控的條件基礎；

3-控制與檢查的3個階段；

4-如何快速提升檢查的效率；

模塊六、振奮激勵

工具6：激勵菜譜的制定

1-激勵的需要-動機與行為；

2-激勵的一般原則與方法；

3-激勵矩陣的制定與規劃；

模塊七、復盤帶領&問題答疑

工具7：復盤的四大步驟

1.1天課程的整天復盤；

2.實際工作中行動計劃；

致謝:感謝您認真閱讀此課程說明書，期待有深度的鏈接與合作；