一、      導(dǎo)言：管理者的工作現(xiàn)狀

二、      角色轉(zhuǎn)變

1、        

管理技能自我剖析

2、        

管理者角色轉(zhuǎn)變的對比

3、        

骨干員工與管理者的區(qū)別

4、        

角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因

三、      定位誤區(qū)

1、        

管理干部常見的角色錯位

2、        

避免管理干部的兩種病癥

3、        

如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象

四、      角色定位

1、        

不同層次管理者的工作特點

2、        

管理者的各角色定位（游戲體驗）

3、        

管理者的三大內(nèi)傷