營(yíng)銷服務(wù)專家
智學(xué)平臺(tái)創(chuàng)始人
E能商學(xué)院院長(zhǎng)
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家電網(wǎng)多家單位輔導(dǎo)顧問(wèn)
南方電網(wǎng)多家單位輔導(dǎo)顧問(wèn)
英斯捷高級(jí)講師
高曉萍老師是營(yíng)銷服務(wù)專家、智學(xué)平臺(tái)創(chuàng)始人、E能商學(xué)院院長(zhǎng)。專注于電力行業(yè)營(yíng)銷服務(wù)領(lǐng)域的研究十多年，是國(guó)網(wǎng)公司、南網(wǎng)公司特聘專家顧問(wèn)。
主編《營(yíng)銷新進(jìn)員工》《城市營(yíng)業(yè)廳窗口人員業(yè)務(wù)知識(shí)》《能效與電能替代》《供電所窗口人員業(yè)務(wù)知識(shí)》《綜合柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)》《臺(tái)區(qū)經(jīng)理話術(shù)服務(wù)手冊(cè)》《客戶體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室配套實(shí)訓(xùn)教材》等教材專著。
開(kāi)發(fā)《持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境》《區(qū)塊鏈在電力行業(yè)的應(yīng)用》《5GAP模型的服務(wù)質(zhì)量提升》《新零售助力電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展》《綜合能源服務(wù)》《突破營(yíng)銷管理固化的藩籬》等多門(mén)有關(guān)供電服務(wù)的國(guó)家級(jí)及省級(jí)版權(quán)課程。
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