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    周卓彬:《深度分析短視頻用戶底層心理》
    2022-06-17 2324
    對象
    短視頻用戶
    目的
    短視頻“內容輸出”表層研究的是內容的結構形式,底層研究卻是“用戶心理”,只有戳到了用戶心理的感受,才能稱得上是優質的內容
    內容

    如果我們站在生命科學認知神經學層面的角度,那么短視頻這種上癮機制可以用多巴胺回路的反饋機制來合理解釋,多巴胺是一種神經傳導物質,這種腦內分泌物與人的情欲、感覺有關,它傳遞興奮及快樂等信息,也與各種上癮行為有關,多巴胺是對快感的預期,當人們覺得這個視頻很有趣時,會習慣性的預期下個視頻可能更好看,不能錯過,就會無意識地持續刷下去,也就是說多巴胺所構成的反饋機制才是決定你會不會接著刷下去,并且以后還會不會打開短視頻應用的關鍵。


    當人們預期做某事會得到獎勵時,大腦中的多巴胺含量就會增加,而一個一個的短視頻讓人們一次又一次地獲得愉悅感,從而成癮,你永遠期望著下一個視頻和這個視頻一樣有意思,于是根本停不下來。這就像賭博一樣,人們永遠不知道下一次贏錢會在什么時候,所以會一直玩下去,越贏越開心越想玩,輸了不服氣還想再試試,短視頻的這種產品設計模式與賭博的認知神經學原理是相似的。

    短視頻“內容輸出”表層研究的是內容的結構形式,底層研究卻是“用戶心理”,只有戳到了用戶心理的感受,才能稱得上是優質的內容。

    如今,短視頻行業這么火熱,越來越多的人想要分一杯羹,萬一可以成為網紅呢?然而,短視頻行業競爭日益激烈,同質化和缺乏套路的內容很難得到大眾的喜歡,用戶都有哪些心理呢?


    常見心理包括【稀缺感】【需求感】【獲得感】【共鳴感】【好奇心】

    用戶就是需求的集合,了解了他們,也就了解了“需求”所在,順著“需求”來做事,成功的幾率就會很大。


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