張旸,張旸講師,張旸聯系方式,張旸培訓師-【中華講師網】
        
    
            
    
                
                
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    張旸:職場高效溝通
    
                            
    
                                
                            
    
                        
    

                        
    
                            2022-03-21
                            2808
                            
                        
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            對象
                        
    
                        
    職場人群
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            目的
                        
    
                        
    了解溝通的潛規則，幫你高效溝通
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            內容
                        
    
                        
    
                            
    
                                
    
	什么是溝通

    

    
	影響溝通的因素

    

    
	我們心中的“推論之梯”

    

    
	傾聽與非言語信息

    

    
	閉環思維——溝通中的反饋

    

    
	如何高效表達

    

    
	用聽者思維替換講者思維

    

    
	人際溝通的風格

    

    
	先處理心情再處理事情

    

    
	如何化解爭議和沖突

    

    
	高效溝通的流程

    

    
	增進友情的溝通——閑聊

    

    
                            
    
                        
    
                    
    
                    

                    

                    
                    



    
    
    
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