六西格瑪是：經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展與演化，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外許多知名企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并為這些企業(yè)帶來(lái)了顯著的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)培養(yǎng)了一大批企業(yè)管理精英和技術(shù)骨干，構(gòu)建了真正意義上的學(xué)習(xí)型組織，提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)，六西格瑪管理的理念越來(lái)越多地得到社會(huì)的認(rèn)可，六西格瑪管理模式的實(shí)施從制造業(yè)拓展到服務(wù)業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)乃至政府管理機(jī)構(gòu)，各界對(duì)六西格瑪管理知識(shí)的需求也與日俱增。