[課程大綱]
n 真實案例：疫情下，面對“打全場”的外貿企業，營銷團隊如何奮起自救？
第一講：夢想-心靈深處那束光
1、不要被別人偷走了你的夢想
1）弄清楚我們為什么出發（動機），要到哪里去或成為什么樣子（目標）
2）嘲笑、質疑你的人，他們的想法是對的，因為他們做不到，故而覺得你也做不到
2、把夢想寫不來，把目標階段化
3、拜最好的老師，當最好的學生
1）做一個讓人舒服的人，別人才會幫你
2）少些指點，多些請教
3）分享快樂，聚集能量
第二講：逆襲-苦仗硬仗出良將
1、三種不同的心智模式
1) 成功者心智模式（自燃型）
2) 普通人心智模式（可燃型）
3) 失敗者心智模式（不燃型）
2、不同的心態決定不同的人生
1) 怨婦心態
l 受害者思維
l 勞動者
2）國母心態
l 掌控者思維
l 奮斗者
3、職業成熟度
1） 不抱怨的心態
2） 換位思考，理解別人
3） 積極主動的解決問題
4、控制情緒，適時減壓，學會自我對話
1） 轉移視線
2） 適度宣泄
3） 走出去，親近自然
n 視頻：踢貓效應
5、工作減壓方法
1） 多角度看待問題
2） 自我覺醒
3） 關注圈VS影響圈
4） 積極的自我暗示
n 練習：列舉最近一周工作或生活中關注圈與影響圈
n 練習：路怒癥ABCDE的心智模式
6、銷售人員的三段心路歷程
1） V型
2） U型
3） L型
7、銷售人員的三個瓶頸
1） 怕
2） 沒話說
3） 不會見招拆招
8、面對拒絕時的心理策略
1）把客戶當老師
2）客戶開發倒計時
3) 拆分每一次成交金額
n 測試：逆商（AQ）測試
第三講：奮斗-沖鋒陷陣的戰狼
1、狼和羊的區別（奮斗者VS勞動者）
2、找到自己的優勢
1）外向型銷售人員優勢
2）內向型銷售人員優勢
4） 整合型銷售人員優勢
3、構建以奮斗者為本的狼性文化
1）相信自己
2）相信公司
3）相信產品
4）相信客戶
n 討論：“我”、“公司”、“客戶”怎么排位？
4、頭狼與狼群的最佳組合
1） 主動性
2） 概念思念
3） 成就導向
4） 影響力
5） 堅韌性
n 視頻：錯把平臺當本事
5、銷售團隊建設
1) 榮辱與共
2) 榜樣的力量
3) 獨特的文化
4) 陪伴
n 案例分析：疫情下，某公司營銷部門調整休假制度，營銷人員有抵觸情緒，
怎樣變激勵？
第四講：目標-心中不滅的火焰
1、目標制定的依據
1) 宏觀政策
2) 行業趨勢/市場洞察
3) 競爭對手業績分析
4) 過去三年的數據
5) 公司實力與運營能力
2、目標制定的方法
1） 從時間節點制定
2） 從目標類別制定
3） 從市場區域制定
4） 從產品類型制定
5） 從通路渠道制定
n 視頻：從阿里銷售鐵軍看目標達成
3、任務分配-做好過程控制
1） 銷售進度統計
2） 市場分析
3） 銷售戰術調整
4、時間管理-聚集業績目標
1）不同象限的時間管理策略
l 重要且緊急
l 重要不緊急
l 緊急不重要
l 不緊急不重要
n 練習：目標制定-根據今年銷售任務制定明年銷售目標
第五講：感恩-成全公司造就自己
n 研討：從援鄂醫療隊看湖北人民的感恩之心
1、團隊成長規律—Tuckmans模型
1) 形成期
2) 震蕩期
3) 規范期
4) 成熟期
2、耐得住寂寞，成功路上并不擁擠，因為堅持的人不多
1） 合理分配時間
2） 堅持學習
3） 參加正能量活動
3、心懷感恩之心，參加21天感恩活動
活動說明：
1） 分小組6-8人一組；
2） 配帶手環，堅持21天為勝利
3） 每天花3分鐘，寫出體會（有固定模板）
浙公網安備 33010802003509號
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