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    專家級促動師,復盤績效改進,企業(yè)大學咨詢
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    柴云:高效學習促動師培養(yǎng)訓練課
    2019-07-24 2969
    對象
    培訓師  內(nèi)訓師  HR  培訓經(jīng)理  部門主管
    目的
    1、具備促動線下培訓落地的能力 2、具備促動在線培訓落地的能力 3、提升企業(yè)管理人員的提問力
    內(nèi)容


    課程背景

        企業(yè)是以贏利為最終目的,然現(xiàn)實情況在企業(yè)中還是有許多事,管理者明知虧本,然依然必須去做。

        1、開會:投入時間/精力/物資成本巨大,會后成果在哪?未知。

        2、培訓:投入培訓/時間/精力/物資成本巨大,訓后怎么體現(xiàn)價值?未知。

        3、溝通:投入時間/精力成本,溝通后結果如何?未知,也許更差。

        4、考核:投入時間/精力成本,這竄數(shù)字除了用于算工資,如何提升?不知。


        管理人員最頭痛的就是我會也開了,培訓也做了,個別也溝通了,績效工資也扣了,最后一招只能靠命令去強壓了。然公司投入了巨大的人力資本可最終業(yè)績還是難以提升。也許,只能怪公司招來的人不好,市場環(huán)境不好,地方政策不好了。

        如何讓會議創(chuàng)造價值?如何讓培訓創(chuàng)造價值?如何有效溝通創(chuàng)造價值?如何讓績效考核創(chuàng)造價值?面對這些問題,我們企業(yè)管理者每天都在動腦筋想辦法,同樣全球也有無數(shù)管理專家學者一直在各個領域進行研究和探索這些世界級的難題。而其中得到大眾認可最簡單最實用最落地的方法就是英國管理大師,被譽為“行動學習之父”的雷格·瑞文斯(Reg Revans),早在1965年就提出的——促動技術(facilitation skill)。

        當前諸如GE、IBM、花旗銀行、殼牌石油公司、西門子、美國技術公司等等許多世界500強企業(yè)早已經(jīng)把“促動”作為企業(yè)員工必備的工作技能。國內(nèi)如華潤置地、香港默克公司包括國家中組部培訓中心也在各個培訓領域中運用促動技術和行動學習。

        美國GE公司是最早運用行動學習的企業(yè)之一。GE公司前任CEO韋爾奇在總結行動學習在GE發(fā)展中所發(fā)揮的作用時曾經(jīng)指出“行動學習是GE變成全球思想、快速轉變組織的主要策略。沒有引入行動學習之前,GE的國際性業(yè)務占18%,實施行動學習后,這個數(shù)字是40%,并且很快要達到50%。” 另外,西門子公司也是較早引入行動學習的企業(yè)之一。西門子公司很快就通過行動學習收獲了實效。公司宣稱行動學習“在最初的18個月里已經(jīng)為其自身提供資金,產(chǎn)生的經(jīng)濟效益超過了項目準備期間和操作期間里的費用總和。”

        可以說,行動學習促動技術已經(jīng)成為當今企業(yè)和組織用于提升個人發(fā)展和組織發(fā)展的重要工具之一。

        促動師則是運用促動技術通過設計和主導一套有效的團隊研討和工作流程,引導團隊深度溝通、形成團隊的共同愿景,讓團隊每一位成員都自動自發(fā)的執(zhí)行行動,解決企業(yè)的實際問題,提升組織績效。于是,有人稱謂促動師為“績效改進的魔術師“。


        如今在企業(yè),促動師已經(jīng)成為繼內(nèi)訓師之后,又一個重要角色,許多企業(yè)要求內(nèi)訓師不僅要掌握TTT技能,所授課程的專業(yè)知識,還要掌握促動技術。成為TTT技能后的又一項新技能。為此要成為一名合格的促動師需要經(jīng)過專業(yè)的學習和技能培訓。專家級促動師柴云給予您具體培訓課程及相關培養(yǎng)路徑:


    課程大綱


    【目標學員】:各部門負責人、HR經(jīng)理、培訓經(jīng)理、內(nèi)訓師、培訓師等

    【培訓形式】:實操演練、案例研討、行動學習、講解演示等形式

    【人數(shù)限制】:30人以內(nèi)

    【培訓課時】:1天(6小時)


    【目標收益】:

    1、具備促動線下培訓落地的能力

    2、具備促動在線培訓落地的能力

    3、提升企業(yè)管理人員的提問力


    【課程內(nèi)容】:

    1、培訓落地為何需要促動

    線下培訓新要求:現(xiàn)場實現(xiàn)知識轉化為行動

    注意力曲線帶來的新要求:學員參與創(chuàng)造課堂價值

    促動師:促進群體參與,互動的專家

    培訓落地促動師的6個核心行為:環(huán)境布置,發(fā)布任務,角色明確,過程引導,建立規(guī)則,維護規(guī)則。


    2、培訓落地促動師的核心能力

    提問力:促進學員向內(nèi)反思,探詢行動的能力

    讓培訓更接地氣的促動技術:聚焦式會話法

    聚焦式會話法的四個層面:數(shù)據(jù)層面、體驗層面、理解層面、決定 層面。

    聚焦式會話法在線下培訓落地/在線培訓落地/拓展培訓落地/讀書會等培訓落地場景中的應用案例


    以上課程請聯(lián)系專家級促動師——柴云

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