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    張驪:績效溝通技巧
    2019-07-08 3059
    對象
    企事業單位中高層管理人員、人力資源相關管理人員
    目的
    ? 了解績效溝通與績效面談的意義 ? 了解績效面談的原則與重點 ? 掌握績效面談的步驟與技巧 ? 幫助管理者掌握如何達成結果的溝通方法 ? 提升績效過程管控能力 ? 做好部門心態與能力的輔導與提升
    內容

        良好的績效溝通對于提升員工工作士氣、組織氣氛、上下級關系具有重要作用, 是保證績效管理效果的重要手段。企業應強化績效溝通觀念, 將績效溝通作為績效管理的關鍵與核心加以研究和發展,使其成為管理者的工作習慣。

        有效的績效溝通應至少包含兩方面:一、雙向的溝通;二、持續的溝通。 一、績效溝通是一種雙向的溝通方式,任何完美的考核制度都無 法彌補管理者與員工缺乏有效溝通帶來的負面影響, 要發揮績效溝通

        對績效管理效果的積極促進與提升作用, 企業必須注重對管理者與員 工績效溝通的培訓,提升管理者的績效溝通技巧與水平。


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