第一單元 互聯網時代的績效管理變化

一、企業戰略指引企業組織架構設定

二、傳統績效考核與現代績效考核的區別

三、績效考核的目的、作用和原則

四、本章小結

第二單元 戰略目標分解 

一、可以執行的企業設定

二、績效循環體——績效計劃

1. 企業戰略地圖案例分析

2. 實操：現場分組繪制企業戰略地圖

3. 戰略地圖現場點評

三、關鍵成功要素與KPI考核指標分解

1.關鍵成功要素分解工具解析

2.KPI考核指標分解方法

3.實操：現場分企業關鍵成功要素

   4.實操：魚骨圖分解成功要素至KPI考核指標

   5.實操：確定各部門重點行動計劃

四、KPI指標制定標準

1.企業四大考核指標體系

2.KPI指標設定的4321法則

3.KPI指標的篩選標準

4.案例分析：企業業務的目標設定

5.業績合同

第三單元 KPI績效管理與結果應用

一、KPI績效考核過程管理

1.績效過程控制要點

2.日常績效管理重要工具

二、績效反饋面談

1.績效面談作用、流程

2.視頻案例：績效面談案例現場分析

三、KPI考核結果應用方向

四、團隊激勵正態分布法

第四單元 回顧與總結

一、集體回顧

二、團隊總結

三、導師點評

課后輔導：

   課程結束一個月內，根據企業實踐中遇到的實際問題免費給予遠程輔導

——線上直播課程輔導（兩期） +  實踐中所遇問題定期答疑（論壇留言形式）