第一部分  端正當責的態度

1.  組織中的當責態度

2.  職場中的“三個圓”

3.  當責意味著什么？

4.  清除掉思想雜草最好的方法

第二部分  構建當責金字塔

1.  個人當責——明確當責的觀念

2.  人人當責——厘清責任的歸屬

真實的案例談起

當責意識下降的三大主因

角色意識決定了人的行為

職責管理的“猴子法則”

猴子管理法的“三大要素”

3.  組織當責——深化責任的內涵

1)   透析西點校訓

2)   讓組織各層次都明確自己的責任

3)   員工為什么會欠缺責任意識？

4)   如何提升員工的責任意識？

5)   一流企業都塑造出員工一流的責任心

第三部分   打造當責的體系

1.  打造當責體系之一—— 榜樣

1)   好和壞都是學來的

2)   榜樣的“貼標簽效應”

3)   榜樣設置的法制

4)   如何確定最佳“榜樣

2.  打造當責體系之二—— 制度

1)   導致責任力降低的三大機制問題

2)   解決制度影響責任力的問題

3)   簡化流程提高責任力

3.  打造當責體系之三—— 監督

1)   解決缺少監督而影響責任的問題

2)   為什么相信下屬又要檢查下屬？

3)   監督檢查平臺的3+3

4.  打造當責體系之四—— 獎懲

1)   制度有力+監督有力+獎罰有力=責任有力

2)   你會獎勵加班嗎？

3)   如何正確認識獎懲

4)   讓員工在“獎勵超市”自由選擇

5.  打造當責體系之五—— 文化

1)   責任力從改變信念和行為開始

2)   四招落地責任文化

3)   影響責任文化的三大因素

4)   問題管理中的責任理念

6.  管理者的終極責任

第四部分   從管理走向領導

1.  領導的認知

1)   領導者的水平決定團隊績效的整體水平

2)   新形式下的管理現狀

3)   領導與管理的區別

4)   管理者的責任就是引導下屬成長

5)   “人走茶涼”是定律嗎？

6)   您最能接受的領導者素質有哪些？

7)   領導者的能力來源

8)   當今領導者的三大角色與責任

9)   自我分析：我是一個領導者嗎？

2.  學會成功地影響你的下屬

1)   您的影響力測試

2)   個人權力與職位權力的對比

3)   領導者的七大影響力

3.  領導者的培育人核心 —— 量才適用

1)   領導者如何正確育人

2)   成功不是選擇最好而是合適

3)   下屬能力的角色認知

4)   下屬中不同角色的作用

5)   崗位匹配的誤區

6)   組建起完美的高績效團隊

7)   測試題：貝爾賓團隊職業能力測試

4.  會激勵并感召你的下屬