陽光心態與情緒管理

課程背景：

   縱觀今天的職場，為什么員工敬業度低迷!為什么很多人在崗位中迷失了自我，為什么我們做不到把企業當家業，把職業當事業，為什么很多人不是全力以赴，而是全力應付，那是因為我們物質豐富化，但精神荒漠化，這也是員工沒有主人翁精神，不能全力以赴勤奮的根源……

   企業的績效都是由員工創造的，員工的心態和工作方式會直接影響到企業的整體發展，如何幫助員工把握崗位角色、調整心態是每一家企業都面臨的重大課題；而員工工作績效不佳、得過且過，是企業管理更為頭痛的問題；

其實每一個員工的工作追求是來源于自己對人生的追求，此課程通過許多的案例分析、討論和游戲的應用會有效激發員工對人生更加強烈和清晰的追求，并通過一個有邏輯發展的優秀職業心態的培養，幫助學員塑造職業人角色，讓員工由對人生追求落實到對職業的高度追求。

課程收益：

1、幫助學員明確企業對員工的期待，做企業需要的員工；

2、幫助學員建立積極的心態，教會學員心態調整的技巧與方法；

3、通過壓力與情緒管理的課程，幫助學員合理管理工作中的壓力，提升控制情緒的能力；

4、從快樂人生的角度幫助學員建立身心快樂的心智模式；

5、從快樂人生的角度教會學員如何正確的完成工作，提高績效，從而達成個人與企業的雙贏；

6、系統的幫助學員提升心態調整和自我提升能力，幫助企業打造高素質職業團隊。

課程時間：2天

授課對象：企業全員

授課方式：理論剖析、小組互動與PK、案例研討、視頻與工具

課程大綱：

團隊建設：

分組、選隊長，確定隊名、口號、隊形

講解團隊的基本要素：共同的目標、優秀的領導、三個統一

課程引導，現場討論：

什么是優秀企業員工的標準模型

第一講：企業需要什么樣的員工

一、積極陽光的職業心態

1、員工的職業態度

2、員工的職業角色意識

3、心態決定一切--要具備的職業心態

二、優秀卓越的職業素養

1、職業素養的內涵

2、職業素養的范圍

3、職業素養的意義和影響

三、無往不利的職業能力

1、職業能力是知識

2、職業能力是技能

3、職業能力是團隊協作

課程互動，現場討論：

1、態度、能力，哪一個更重要?

2、失敗員工的致命缺點

第二講：如何職場陽光心態

故事：鉆石就在你家后院

思考：你是老板還是打工者——什么是老板心態？

一、陽光心態之空杯的心態

1、什么是空杯的心態？

2、三種狀態三種命運

3、塑造空杯心態的三大秘訣

二、陽光心態之積極的心態

1、成功與失敗的最大分野

2、“積極樹”與“消極樹”

3、塑造積極心態的六項修煉

三、陽光心態之負責的心態

故事：你的心過門了嗎？

1、責任是企業成長、員工成功的基石

2、何為百分百責任？

3、你對自己的生命負責了嗎？

4、塑造負責心態的方法：別問為什么？別人什么時候？別問誰？

四、陽光心態之付出的心態

討論：理想中的工作

1、從來沒有一種工作叫做“錢多事少離家近”

2、天下沒有免費的午餐

3、付出與回報之間的關系

4、今天你付出了嗎？

五、陽光心態之學習的心態

1、市場在發展，企業在發展，不進取、不學習，就有可能被企業淘汰。

2、日本豐田的啟示

3、超越競爭對手的唯一方法是什么?

4、為什么要建立學習型組織?

5、怎樣提升企業培訓的效果?

現場互動：你有學習的心態嗎?

六、陽光心態之感恩的心態

1、為什么要感恩?

2、“感恩心態”的力量

3、一個具有感恩文化的組織才是一個充滿凝聚力和競爭力的組織

4、如何讓員工自動自發充滿信心，產生工作積極性?

現場互動：感恩卡

第三講：壓力與情緒管理

一、壓力情緒的自我認知與科學認知

1、自我認知：壓力情緒來自何方?

2壓力、情緒、心境的關系；

2壓力根源：生理、心理、、態度、行為；

2壓力表現：工作、生活、關系、經濟、思想。

2、科學認知：壓力如何產生?

2心理學對壓力的解說；

2壓力導致的結果：利壓與害壓；

2壓力源-個體知覺-認識評價-行為表現。

二、壓力與情緒的管理

1、結合個人價值觀，認識自己的心理防衛機制；

2、辯證的面對壓力，適度調整情緒：

2我對壓力說“歡迎”；

2壓力不足加加壓；

2壓力過度降降壓；

2變壓力為動力。

3、心理控制力模型：

2可控的事情必須控制；

2不可控的事情必須適應；

2介于可控與不可控的事情必須影響。

4、個人減壓解決策略：

2情緒調節策略：抒發情緒，轉換環境，呼叫轉移；

2快樂關系策略：有效溝通，修煉同理心，增強幸福力；

2運動減壓策略：直接行動，群體互動，參加學習；

2心理咨詢策略：尋求協助，設計針對性解決方案。

2互動環節：催眠靜心減壓、快樂運動增效。

第四講：構建快樂人生的六則

一、何為快樂人生？

1、你幸福嗎？

2、快樂人生是一種全方位的成功

3、人生價值公式：人生價值=職業價值+生活價值

4、構建快樂人生必須達成的六大平衡

二、法則一：辯證關系看人生

1、人生的終極追求到底是什么?

2想一想：在你生命中，有多少東西難以割舍

2每一個人都是重要的，同樣每一個人都是渺小的;

2、管好自己的三顆心

2進取心；

2包容心；

2平常心。

3、重新認識自我，幸福感自會上升。

三、法則二：職業發展做定位

1、你的職業理想是什么？

2、人生職業生涯四階段

3、選擇自己適合的階段目標

2內化于心。

2固化于制。

2外化于形。

4、計劃管理——為你搭建登上夢想的階梯

5、時間管理——你的生命管理

6、現實=理想/能力。

四、法則三：自我提升贏未來

1、先升值，再升職

2給老板一個理由

2自我升級

2不可替代

2一技之長

2、把自己做成品牌

3、做不斷成長的好員工

4、從優秀到卓越

五、法則四：享受工作找成就

1、我們的任務是學習，工作只是練習題

2、把工作當成機遇

3、培養工作的信仰

4、釋放自己的激情

5、平衡工作與生活

6、陽光心態，快樂之本

2感恩是一種生存智慧

2以老板的心態工作

2與時俱進的變化

六、法則五：聚焦績效創業績

1、績效是人生價值產生的源泉

2、好方案+強執行=業績

3、做問題的終結者

4、聚焦戰略，績效為王

七、法則六：勤奮付出贏回報

1、勤奮是成功的路上的帆和漿

2、自由與紀律保障，勤奮的基礎

3、堅持中守候成功回報

4、提高工作效能，聰明工作。

5、敬業是職業人的第二生命

2敬業的現實狀態分析

2敬業的理由。

2敬業的三階段。

2如何做到敬業