TTT—第三階段：課程設(shè)計(jì)與制作

【課程內(nèi)容】：

學(xué)習(xí)的主要模塊為培訓(xùn)師的學(xué)員特點(diǎn)分析、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、課程模塊鏈接設(shè)計(jì)、課程導(dǎo)入設(shè)計(jì)、科學(xué)組織案例、構(gòu)建重點(diǎn)內(nèi)容、精彩單元設(shè)計(jì)、有效結(jié)尾設(shè)計(jì)、PPT教材設(shè)計(jì)等十個(gè)方面的內(nèi)容，通過(guò)講授、討論和學(xué)員演練呈現(xiàn)等多種形式，啟發(fā)并幫助學(xué)員更新學(xué)習(xí)的理念、認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的作用、以及進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中需要掌握的專(zhuān)業(yè)技能以及必須注意的各種問(wèn)題和要點(diǎn)，提升企業(yè)課程的實(shí)用性和針對(duì)性。

【課程目標(biāo)】：

1、掌握培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與課程目標(biāo)的設(shè)定；

2、掌握課程設(shè)計(jì)八步法；

3、掌握課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與課程內(nèi)容填充的要點(diǎn)；

4、掌握根據(jù)課程內(nèi)容進(jìn)行排序及如何選擇合適的教學(xué)方法；

5、通過(guò)有效的課程設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)施，達(dá)到讓學(xué)員將課堂知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和實(shí)際課程開(kāi)發(fā)的綜合能力。

【課程對(duì)象】：

1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師

2、各部門(mén)有培訓(xùn)需求的管理人員

【授課方式】：

講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+針對(duì)性練習(xí)+實(shí)操演練+當(dāng)面輔導(dǎo)

【授課課時(shí)】：

高級(jí)階段（12H）

【課程大綱】：

前言：基于問(wèn)題解決的精益課程開(kāi)發(fā)

1、什么是ADDIE課程開(kāi)發(fā)模式？

2、建構(gòu)主義和核心理念？

3、成人的學(xué)習(xí)心理學(xué)

4、不同學(xué)習(xí)方式的學(xué)習(xí)效果保有率。

5、解決問(wèn)題的課程才有價(jià)值

第一章：聚焦問(wèn)題，明確任務(wù)

1、調(diào)研訪(fǎng)談，收集關(guān)鍵問(wèn)題

訪(fǎng)談法

戰(zhàn)略解讀法

小組會(huì)診法

綜合觀察法

資料分析法

問(wèn)卷調(diào)研法

五基需求調(diào)研法

2、明確問(wèn)題本質(zhì)，選定關(guān)鍵主題

清理需求，明確問(wèn)題

問(wèn)題的篩選排序

明確解決途徑

邏輯對(duì)話(huà)

選題的三個(gè)前提

選題標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

擬定標(biāo)題

第二章：搭建科學(xué)的框架

1、課程結(jié)構(gòu)模式

三段法：開(kāi)場(chǎng)—主體—結(jié)尾

流程模式

3W模式（why-what-how）

元素組合模式

二：PRM的開(kāi)發(fā)流程：

第一步：P現(xiàn)象呈現(xiàn)(Phenomenon)

第二步：R原因分析(Reason)：

第三步：措施M （Measures）設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容

一、課程開(kāi)發(fā)中常見(jiàn)的三個(gè)問(wèn)題解答

二、課程開(kāi)發(fā)的工具使用

三、學(xué)員演練及點(diǎn)評(píng)

2、形成課程大綱

6種常見(jiàn)大綱類(lèi)型

課程大綱的合理講課時(shí)間

第三章：萃取經(jīng)驗(yàn)知識(shí)

1、專(zhuān)家訪(fǎng)談

收集素材

實(shí)施訪(fǎng)談

業(yè)務(wù)專(zhuān)家訪(fǎng)談注意事項(xiàng)

整理提煉

驗(yàn)證審核

2、借鑒標(biāo)桿

直接借鑒

間接借鑒

3、發(fā)動(dòng)群眾

第四章：讓課程緊密鏈接

一、關(guān)于鏈接的兩個(gè)管理學(xué)原理

二、鏈接的四個(gè)作用

一、鏈接的兩個(gè)原則

二、自然過(guò)渡的四個(gè)方法

三、緊密銜接的八種方法

一、關(guān)于鏈接方面的疑問(wèn)

二、鏈接的工具

三、學(xué)員演練：如何鏈接全文

第五章：學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

1、案例的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

案例的四大來(lái)源

案例的展現(xiàn)形式

案例的使用頻率

2、精彩元素設(shè)計(jì)

一、以理服人

1、論證有力的三個(gè)要求

2、論證的三種常見(jiàn)模式操作技巧

二、以情感人

1、以情感人的三個(gè)注意事項(xiàng)

2、運(yùn)用情感的四個(gè)方法及操作技巧

三、運(yùn)用新意的力量

1、創(chuàng)新的兩個(gè)要求

2、創(chuàng)新的五個(gè)方法及操作技巧

四、運(yùn)用幽默的力量

開(kāi)心金庫(kù)素材

開(kāi)心金庫(kù)的使用頻率

3、輔助性學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

開(kāi)場(chǎng)

結(jié)束

復(fù)習(xí)

4、知識(shí)類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

知識(shí)類(lèi)學(xué)習(xí)貴在有效提取

知識(shí)類(lèi)內(nèi)容教學(xué)的AGC模式

陳述性知識(shí)

流程性知識(shí)

概念性知識(shí)

原則性知識(shí)

5、操作技能類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

潛意識(shí)反應(yīng)是掌握技能的標(biāo)志

基本概念

人際技能

動(dòng)作技能

思維技能

能力類(lèi)內(nèi)容教學(xué)的SSCE模式

6、態(tài)度類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

影響態(tài)度的5要素

改變策略的5大策略

破冰導(dǎo)入類(lèi)活動(dòng)：積極辯論

價(jià)值調(diào)適類(lèi)活動(dòng)：表演的力量

第六章：課程重點(diǎn)設(shè)置方法和工具

一、課程重點(diǎn)設(shè)計(jì)管理學(xué)原理

二、設(shè)置重點(diǎn)的三個(gè)作用

一、設(shè)計(jì)重點(diǎn)的三個(gè)原則

二、課堂設(shè)計(jì)重點(diǎn)的七個(gè)方法及操作技巧

第七章：精彩課程實(shí)施流程

1、引起注意

2、建立聯(lián)結(jié)

3、聚焦問(wèn)題

4、激活舊知

5、示證新知

6、應(yīng)用新知

7、回顧總結(jié)

8、號(hào)召行動(dòng)

9、感性升華

第八章：培訓(xùn)師的引導(dǎo)技術(shù)

一、處理各種問(wèn)題的三個(gè)原則

二、設(shè)計(jì)問(wèn)題的兩種類(lèi)型

三、設(shè)計(jì)問(wèn)題的五個(gè)方法及操作技巧

二、關(guān)于處理問(wèn)題的工具

三、學(xué)員演練：如何應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題

第九章：完善課件工具

1、制作PPT課件

PPT制作的文案

PPT制作的動(dòng)畫(huà)

PPT制作的圖片

PPT制作的色彩

PPT制作的布局

2、課程包

PPT課件

導(dǎo)師手冊(cè)

學(xué)員手冊(cè)

培訓(xùn)工具包

第十章：驗(yàn)收課程成果

1、前期組織

2、試講反饋

3、后期調(diào)整