TTT—第一階段：精彩授課與課堂呈現(xiàn)

【課程背景】：

? ?你是否想擁有這樣的場景：

? ?憑借著口才，你成為眾人眼中的焦點(diǎn)，魅力的臺風(fēng)，讓你成為氣質(zhì)的代言。

? ?像那些優(yōu)秀的培訓(xùn)師一樣，在舞臺上光彩照人，舌燦如花。

? ?但是，你是否因為上臺后的緊張而讓自己的表現(xiàn)大打折扣？

? ?你是否還沒有把自己的身體語言充分利用以展示你優(yōu)雅的臺風(fēng)？

? ?你是否還在為如何調(diào)動現(xiàn)場氣氛，如何有效控場而糾結(jié)？

【課程收益】：

ü ?樹認(rèn)知：明確組織培訓(xùn)目標(biāo)

ü ?明心法：掌握培訓(xùn)系統(tǒng)理念

ü ?知角色：建立學(xué)員反映依據(jù)

ü ?具能力：提升風(fēng)范表達(dá)能力

ü ?善呈現(xiàn)：優(yōu)化課程內(nèi)容呈現(xiàn)

ü ?抓要領(lǐng)：學(xué)習(xí)核心技術(shù)要領(lǐng)

【課程對象】：

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)部管理人員、希望從事培訓(xùn)工作的人士

【課程時間】：

2天（12小時）

【授課方式】：

2 ?講授分析、互動討論、情境演練、現(xiàn)場點(diǎn)評、總結(jié)提高

2 ?案例分享、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、由淺入深，循序漸進(jìn)，高效參與

2 ?輕松、流暢、實(shí)效、生動

2 ?講授40%+實(shí)戰(zhàn)演練與分享60%

2 ?側(cè)重于技能要點(diǎn)的現(xiàn)場演練與技能地掌握運(yùn)用

【課程大綱】：

第一章：角色認(rèn)知

一、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)解析

1.認(rèn)知成人學(xué)習(xí)的動機(jī)

2.了解成人學(xué)習(xí)障礙

3.掌握成人學(xué)習(xí)的類型

二、培訓(xùn)師的職業(yè)角色

1.培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素養(yǎng)

2.培訓(xùn)師的能力模型

3.培訓(xùn)師的四種風(fēng)格

4.培訓(xùn)師的編、導(dǎo)、演的角色

5.內(nèi)訓(xùn)師的成長過程

第二章：職業(yè)表達(dá)

1、克服緊張

2、培訓(xùn)師四大風(fēng)范

服飾：提升專業(yè)權(quán)威

表情：好面容不如好表情

身姿：優(yōu)雅又大方

語言：言語總關(guān)情

語氣、語速、語調(diào)

肢體語言

感性語言

理性語言

3、課前準(zhǔn)備

設(shè)備準(zhǔn)備

形象準(zhǔn)備

課件準(zhǔn)備

狀態(tài)準(zhǔn)備

第三章：授課風(fēng)格

1、認(rèn)知理論與建構(gòu)主義

2、培訓(xùn)師三大組合技巧

感性

理性

互動

3、培訓(xùn)師四種狀態(tài)

玄

煩

鬧

實(shí)

4、練習(xí)

第四章：精彩開場

一、如何在開場3分鐘內(nèi)吸引學(xué)員的注意和興趣

二、開場三問

三、常用開場技法

1.“開門見山”開場法

2.“團(tuán)隊建設(shè)”開場法

3.“自我介紹”開場法

4.“問題引導(dǎo)”開場法

5.“故事開場”法

6.“案例開場”法

7.“游戲開場”法

8.“數(shù)據(jù)開場”法

9.“時事開場”法

10.“開場題外話”法

四、現(xiàn)場2分鐘訓(xùn)練

第五章：完美互動

如何調(diào)動學(xué)員的積極性

如何讓大家都積極參與

1、課堂互動的五個級別

2、9種單一問話技巧

3、組合式問話技巧

4、問話游戲

5、課堂氛圍拯救技巧

6、娛樂性互動

7、研討會互動

8、訓(xùn)練性互動

第六章：高效控場

一、課堂互動控場法

1. ? ?

團(tuán)隊競賽法

2. ? ?

問題研討法

3. ? ?

角色扮演法

4. ? ?

案例分析法

二、增加授課生動性技巧

1. ? ?

新聞

2. ? ?

講事故

3. ? ?

視頻

4. ? ?

圖片

三、通過提問控制課程技巧

1. ? ?

理清目標(biāo)

2. ? ?

反映事實(shí)

3. ? ?

檢討改進(jìn)

4. ? ?

采取行動

四、學(xué)員狀態(tài)控制技巧

1. ? ?

如何應(yīng)對學(xué)員睡覺

2. ? ?

如何應(yīng)對學(xué)員玩手機(jī)

3. ? ?

如何應(yīng)對閑聊

4. ? ?

如何應(yīng)對故意刁難

5. ? ?

如何應(yīng)對“遭遇高手”

6. ? ?

如何應(yīng)對不會的問題

五、自己狀態(tài)控制技巧

1. ? ?

如何應(yīng)對疲勞

2. ? ?

如何應(yīng)對忘記

3. ? ?

如何應(yīng)對跑題

第七章：完美收尾

一、擯棄的三種結(jié)尾

戛然而止

陳詞濫調(diào)

將結(jié)不結(jié)

1．講師總結(jié)

要點(diǎn)復(fù)述

提出要求

設(shè)置懸念

2．學(xué)員分享

單人分享

團(tuán)隊總結(jié)

圣誕樹模型

5-3-1模型

3．課程回顧

PPT翻閱

知識點(diǎn)梳理

二、有效的六種結(jié)尾

余韻——意猶未盡的繞梁之音

期許——行者常至，為者常成

升華——教育無定法

展望——成長是永恒的主題

總結(jié)——抽出重點(diǎn)與學(xué)員說明

呼應(yīng)——最后一次的大互動