講師介紹：蔡海鵬   廣州行諾加咨詢有限公司（SINOC）首席講師擅長領域/行業：企業文化落地創新、文化領導力、質量管理、精益生產、QC活動、企業文化落地創新

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班組是企業的“細胞”，是企業最基層的組織。企業的一切工作，最終都要通過班組得到落實。企業管理的成敗得失，都離不開班組的穿針引線，辛勤勞動。因此，做好班組管理，是企業管理的基礎。

很多事實證明，班組管理的務實創新是最重要的。班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的“小手筆”，做出秀麗的“大文章”。但要達到這個目的，班組長必須要下一番大功夫，不妨從以下七個方面入手。

班組定出“小規矩”

制度管理是現代企業管理的方法之一，班組應根據企業的經營方針和規章紀律，聯系實際，制定出相應的制度和管理措施，以此規范班組員工的行為。

樹立“小楷?！?

在班組里選拔素質好、能力強、文化高、業務精、能團結幫助人的員工作為“小楷?！保盟麄兊难孕信e止感召人、鼓舞人，在班組管理和生產活動中起表率作用。

什么是顛覆式創新

制度管理是現代企業管理的方法之一，班組應根據企業的經營方針和規章紀律，聯系實際，制定出相應的制度和管理措施，以此規范班組員工的行為。

?《創新的兩個形態：顛覆式創新 vs 持續性改善》

開展“小競賽”

如果企業年輕人居多，要關注他們爭強好勝的心理，不時搞些小型的勞動競賽。其實，有時這些競賽并不需要什么獎品，大家需要的只是一種認同和一種自己在班組位置的明確。

如此，不僅能促進技術好的員工由于強烈的認知感而主動幫助后進，在生產經營中發揮更大的作用，同時也推動后進員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭先的好局面。

做好“小核算”

如今在市場經濟導向下生存的企業，班組必須進行全面的成本核算。通過預算與核算形成責任共負、風險共擔的格局，增強員工的“經營”意識和“危機”意識，促進員工主動節約，降低成本。

開好“小座談”

要想讓企業精神深入班組，讓企業決策變成員工的具體行動，就必須要了解員工思想，同時要讓班組中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。

所以，班組可以不定時的把班組成員組織在一起，通過聊天等發現員工生產生活中的一些困難和思想波動，及時地予以勸說和解決；員工中發生的矛盾，也可以通過談心這種方式在公正、公開的氛圍中淡化。員工自然會產生一種歸屬感、親切感、責任感，班組才會有強大的凝聚力和戰斗力。

征納“小點子”

要成立班組“智囊團”，為企業發展獻計獻策，提合理化建議，鼓勵員工搞小改革、小發明、小創造，也可對產生經濟效益的“小點子”進行獎勵。要通過一個或幾個員工長期提出建議和意見，帶動所有員工關心團隊，形成“群策群力”的局面。

執行“小懲罰”

有些班組長總是不好意思處理班組員工，甚至有時還千方百計“抹稀泥”，總是在“大事化小、小事化了”上做文章，而不從問題根源上找原因。在安全、質量、消耗、成本、任務等方面，老是出問題的員工，不妨給予一定的小懲罰，促使其加強責任心，增強責任感。

來源：智慧工廠

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