今天的消費者需要的不僅僅是價格,消費者需要什么?
你想把你的產品賣給誰?
業績不好的四大原因
第一部分 如何讓更多的客戶來?
視頻及解析:吸引客戶進店
一、視覺沖擊法
1、人員形象沖擊
2、門店氛圍沖擊
二、巧妙迎賓攔截法
1、主動出擊腿勤手快
2、顧客不同次進店的行為特點
3、門前活動吸引客戶進店
4、臨促配合得心應手
5、客戶進店就添加微信好友留下信息
1)微信個人號管理
2)網絡添加好友
3)門前添加好友
第二部分 如何讓客戶在店內愿意呆更久?
1、客戶進店服務式開場
2、客戶進店回應式開場
3、客戶進店促銷式開場
4、客戶進店產品式開場
5、不斷用服務感動客戶
第三部分 從如何讓到店的客戶成交更多?
一、產品體驗
視頻:產品價值塑造
1、產品的設計體驗
2、產品的案例體驗
3、產品的品質體驗
二、轉化率:購買促成
1、處理價格異議的三大信心
2、砍價三個階段的應對策略
1)客戶初期來砍價,左右迂回探虛實
2)客戶中期來砍價,小幅讓價表決心
3)客戶后期來砍價,請示讓價堵退路
4)價格申請訣竅
1))電話真假申請
2))現場真假申請
5)價格申請的多角色配合
3、加速成交方略
1)快速判斷客戶當天買還是不買
2)客戶不買想辦法誘惑客戶買
3)留下客戶電話號碼持續跟進
第四部分 如何讓更多的客戶轉介紹?
1、重點客戶上門維護
2、微信與客戶持續互動