李玉君,李玉君講師,李玉君聯(lián)系方式,李玉君培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
    連鎖行業(yè)實體店效提升專家
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    李玉君:絕對成交必殺技
    2017-12-27 3113
    對象
    店長 導(dǎo)購
    目的
    1、了解新形勢下門店營銷模式從傳統(tǒng)營銷向體驗營銷的轉(zhuǎn)變; 2、通過門店氛圍打造,提升客戶視覺沖擊,吸引客戶進(jìn)店,實現(xiàn)客流量的提升; 3、通過門店空間布局設(shè)計,有效延長客戶停留時間,增強(qiáng)客戶對品牌的印象,為成交做鋪墊; 4、通過構(gòu)建門店體驗環(huán)境,讓客戶身臨其境,讓客戶對產(chǎn)品和品牌記憶猶新,簽單更容易。 5、經(jīng)營維護(hù)好已有客戶圈子,讓客戶源源不斷,轉(zhuǎn)介紹越來越多。
    內(nèi)容

    今天的消費者需要的不僅僅是價格,消費者需要什么?

    你想把你的產(chǎn)品賣給誰?

    業(yè)績不好的四大原因

    第一部分 如何讓更多的客戶來?

    視頻及解析:吸引客戶進(jìn)店

    一、視覺沖擊法

    1、人員形象沖擊

    2、門店氛圍沖擊

    二、巧妙迎賓攔截法

    1、主動出擊腿勤手快

    2、顧客不同次進(jìn)店的行為特點

    3、門前活動吸引客戶進(jìn)店

    4、臨促配合得心應(yīng)手

    5、客戶進(jìn)店就添加微信好友留下信息

    1)微信個人號管理

    2)網(wǎng)絡(luò)添加好友

    3)門前添加好友

    第二部分 如何讓客戶在店內(nèi)愿意呆更久?

    1、客戶進(jìn)店服務(wù)式開場

    2、客戶進(jìn)店回應(yīng)式開場

    3、客戶進(jìn)店促銷式開場

    4、客戶進(jìn)店產(chǎn)品式開場

    5、不斷用服務(wù)感動客戶

    第三部分 從如何讓到店的客戶成交更多?

    一、產(chǎn)品體驗

    視頻:產(chǎn)品價值塑造

    1、產(chǎn)品的設(shè)計體驗

    2、產(chǎn)品的案例體驗

    3、產(chǎn)品的品質(zhì)體驗

    二、轉(zhuǎn)化率:購買促成

    1、處理價格異議的三大信心

    2、砍價三個階段的應(yīng)對策略

    1)客戶初期來砍價,左右迂回探虛實

    2)客戶中期來砍價,小幅讓價表決心

    3)客戶后期來砍價,請示讓價堵退路

    4)價格申請訣竅

    1))電話真假申請

    2))現(xiàn)場真假申請

    5)價格申請的多角色配合

    3、加速成交方略

    1)快速判斷客戶當(dāng)天買還是不買

    2)客戶不買想辦法誘惑客戶買

    3)留下客戶電話號碼持續(xù)跟進(jìn)

    第四部分 如何讓更多的客戶轉(zhuǎn)介紹?

    1、重點客戶上門維護(hù)

    2、微信與客戶持續(xù)互動

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