第一章  回歸營銷本質—營銷不是戰爭

一、認識了解營銷的本質

1、營銷的三個層次和境界

2、營銷的三個思維層

3、成功營銷的道法器數法則

二、從產品導向型銷售模式到客戶導向型的營銷模式

1、以產品為導向的銷售模式

2、以客戶為導向的營銷模式

三、高績效營銷呼喚狼性回歸

第二章：營銷模式創新的認知

一、何謂營銷模式創新

二、營銷的發展

1、從4P到4C

2、從4C到4S

3、營銷模式創新的四大特征

第三章：營銷模式創新的用戶策略

一、用戶需求的分類與定義

1、討論用戶有哪些需求【互動討論】

2、案例分析用戶的需求【互動討論】

3、建立左腦需求與右腦需求的標準

4、不同用戶需求的滿足方式

二、用戶需求模型建立

1、以馬斯諾為理論的用戶需求基礎

2、功能需求

3、情感需求的三大特征【案例分析】

標簽性

人物IP性

社群性

4、參與需求【案例分析】

參與感與新零售

參與感與C2B

5、社交需求【案例分析】

從AIDMA到AISAS的口碑傳播

口碑傳播的兩大要素

從釣魚理論到魚塘理論

6、自我溝通【案例分析】

三、從產品為王到超級用戶為王

1、幾年前的流量為王時代已過

2、用戶需求快速變化的案例分析【案例分析】

3、建立用戶需求變化的四大方向

4、總結以用戶為中心的營銷本質

第三章：營銷模式創新的產品策略

一、產品的爆點

1、找到產品營銷策略的核心【互動討論】

2、建立產品寶迪的原則：刺猬優勢【案例分析】

3、介紹產品的三大爆點【案例分析】

痛點

癢點

興奮點

4、產品爆點練習【互動討論】

二、產品定位

1、定位的“做什么”原則【案例分析】

數一數二理論的建立

做什么的案例分享

做什么的難點分析

2、定位的“做給誰”原則【案例分析】

做給誰案例分享

做給誰的方向分析

長尾理論的建立

3、定位的“怎么做”原則【案例分析】

大道至簡的理論建立

怎么做的案例分享

怎么做的實操指南

4、產品定位的課堂練習【互動討論】

5、案例總結產品定位的方法

三、用戶體驗

1、那些反人類的用戶體驗【案例分析】

2、提升用戶體驗的三大要素【案例分析】

第四章：營銷模式創新的推廣策略

一、營銷推廣的四大目標

二、線上五大推廣策略

1、微信推廣10大策略【案例分析】

微信群

QQ群

附近的人

面對面建群

微信支付

微信紅包

搖一搖/掃一掃

圖文消息

朋友圈

QQ郵箱

2、微博推廣2大策略【案例分析】

3、短視頻（抖音）推廣6大策略

4、游戲推廣策略【案例分析】

5、智能應用推廣策略【案例分析】

VR

AR

AI

三、線下五大傳播渠道策略

1、人物策略【案例分析】

1.1KOL（關鍵意見領袖）的使用

1.2打造個人影響力IP

2、事件策略【案例分析】

借勢

把壞事借成好事

把別人的事借成自己的事

3、造勢策略【案例分析】

沒事找事

互懟

4、地推策略【案例分析】

創意

贈品

會員

活動

找到超級用戶【案例分析】

5、跨界策略

異業聯盟

跨行業經營

跨領域推廣