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    史杰松:《爆品策略——用戶需求洞察的極致產品打造》
    2022-06-15 2519
    對象
    傳統(tǒng)電商及互聯(lián)網企業(yè)產品經理
    目的
    1、方法:獲得最新的互聯(lián)網產品研發(fā)的知識體系,以數據為導向的知識模型 2、創(chuàng)造:引導自身挖掘關于產品的想象力、成為一個對用戶對產品敏感的人 3、營銷:建立一套全新的有悖于常規(guī)的互聯(lián)網營銷知識體系 4、剖析:對自己原有商業(yè)模式及產品賣點進行一次完整復盤 5、結果:以企業(yè)自身案例用咨詢式診斷從底層邏輯告訴學員:你該怎么辦!
    內容

    第一章:三個維度鎖定用戶

    維度一:市場維度——先入為主的重度垂直理論鎖定用戶

    1. 市場機會在哪里?

    對于真實機會和偽機會的剖析

    2. 市場中需要關注的四個信號

    1)行業(yè)容量

    2)品牌占有率

    3)用戶增長率

    4)價格體系分布

    典型案例分析:成功與失敗往往一線之隔

    維度二:技術維度——簡單粗暴的產品方案創(chuàng)造產品

    1. 未來技術趨勢核心是什么?

    死掉的創(chuàng)業(yè)者往往是最懂技術的那批人。

    2. 如何分析技術趨勢和自我優(yōu)勢?

    “取長補短”早已經是過去式

    3. 三大要點讓品牌定位更清晰

    1)誰?用戶的面貌描述

    2)什么?聚焦在一個痛點而非多個痛點

    3)場景?從籠統(tǒng)的場景聚焦到細致入微的場景

    4. 規(guī)劃未來的發(fā)展路徑

    討論:未來的路到底在哪里?又靠誰來走?

    5. 新技術的風險評估的三大要訣

    1)成本要素:90%的產品設計成本超標的原因

    2)細節(jié)公差:執(zhí)象而求,咫尺千里,不要因“小”而忽略了它的存在

    3)衍生風險:星星之火可以燎原,虧損2個億的“毫厘之差”

    維度三:用戶維度——完美的從新釋義用戶的需求

    1. 業(yè)內大佬的用戶需求

    看得到的需求不重要,看不到的需求才是王道

    2. 互聯(lián)網及電商的需求真諦

    1)剛需+粘性

    2)來源+轉化

    3. “需求”所需匹配的屬性

    1)選品,高復購VS高毛利

    2)定位,純故事VS純體驗

    3)品牌,高識別VS高需求

    4)品類,橫向品類VS縱向品類

    4. 需求該如何尋找?

    想象、數據和規(guī)則如何相結合,用數據作為基礎,想象成為依托,規(guī)則作為承載。

    5. 多重維度聚焦的需求特征?四個關鍵詞聚焦需求特征

    1)人口特征——適應規(guī)則

    2)消費特征——參考定價

    3)場景特征——復購傳播

    4)心理特征——成交轉化

    案例解析:小目標的小案例


    第二章:極致產品設計定義與最佳解決方案

    一、如何高效將需求本源與產品結合

    1. 翻譯需求你真的懂嗎?

    釋義互聯(lián)網產品經理的需求傳遞紐帶

    2. 產品定義的價值

    討論:多數人or少數人?

    3. 最優(yōu)設計的三個特征

    1)深入人心

    2)搶占心智

    3)建立壁壘

    二、產品定義的幾個原則解析

    1. 首戰(zhàn)即決戰(zhàn)的策略:爆品才是1,不是0. 9

    2. 從圓點出發(fā)的策略:小眾OR大眾?選擇的藝術

    3. 降維打擊的策略:最大限度降低用戶使用門檻

    4. 實用的幾個設計原則

    1)少即是多

    2)與直覺相反,少才是返自然

    3)少的高級感反而是內在條件的支撐

    ……

    三、六個步驟來做設計最佳解決方案

    1. 確定決策人——產品經理

    2. 確定執(zhí)行者——設計師(最優(yōu)的眼光評估競品)

    3. 分解用戶——帶著問題反復比對

    4. 自我否定的態(tài)度——多懷疑自己就是勝利

    5. 還原產品的細節(jié)——至少找到一個坑

    6. 選擇供應鏈——最好的未必是最適合的


    第三章:重新打造你的產品與營銷思維

    一、洞察你所不知道的產品問題的關鍵點

    1. 為什么客戶會流失,問題在哪里?

    流失才是罪惡的源泉

    2. 我們解決了什么問題?做完遠勝過做好

    案例:途虎數據需要了解的哪些細節(jié)?一個案例背后的真相

    3. 真正優(yōu)秀的營銷:說人話、沉住氣、向前看

    4. 最終重點關注的兩大數據

    1)拉新值

    2)留存量


    第四章:極致產品打造貫穿六大核心

    1. 日積月累設計的嗅覺,敏銳是前提

    2. 明確設計定義很重要,做好自省

    3. 確定需求的設計師類型,找到他,拿錢砸不是罪過

    4. 了解重要的產品設計原則和價值

    1)利潤與增長

    2)線上還是線下

    3)單點突破還是多點突破

    5. 約定俗成未必是真實,知識往往是一種詛咒

    6. 打破設計的內部鴻溝,圍繞一件事,從產品為中心到任務為中心

    總結:把最優(yōu)秀的產品設計作為你的終極目標,把產品當做人生去做


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