課程簡介

我們先舉個例子，比如說買個彩電，我們買回來以后，插上電，試看幾分鐘就能知道是否正常，然后轉換一下各個頻道，它就能收到所有的節目，無論什么價位的彩電都一樣。它不可能出現便宜的彩電少收幾個節目，貴的彩電多收幾個節目，產品好壞很容易即時界定，更不需要消費者懂得什么特別的彩電專業知識，容易識別，無論產品價位是高是低，它的基本功能都是一樣的。

好的，現在我們來了解一下凈水器，凈水器的核心元件是濾芯，濾芯有很多種，各自過濾雜質的精度都不一樣，凈水器就是這些濾芯單獨或各自形成多種組合而成的設備。問題來了，使用這些設備，你無法通過肉眼或者即時飲用來判別出水的水質情況，一般情況下很難及時對凈水器作出靠譜還是不靠譜的判斷。

也就是說，無論你買的凈水器是一千元一臺也好，八千元一臺也好，無論你買的產品是二級過濾，還是多級組合過濾，消費者都無法通過對水的飲用作出即時的判斷，這就是凈水器的特點，它與其它的家用電器完全不同。

由于凈水器的作用是對自來水進行深度處理，出水是拿來飲用的，為此，人們特別小心，小心的結果就是，如果難以判斷產品好壞，寧愿選擇繼續飲用自來水，而不是選擇使用凈水器。

而我們的很多市場行為，采用的是一般家電產品常規的銷售辦法，不停地做活動、促銷、不停地給業務員加強管理、施加壓力，完全無視凈水器的這個特點，結果可想而知。

同時，還要面對廣大消費者對飲用水多年養成的習慣和認知上的種種誤區，面對這些疑慮，如果我們自己都解釋不清楚，怎么可能會產生銷售。

所以，凈水器的營銷首先要解決的是如何讓消費者信任你，通過對你的信任延伸到信任你推薦的產品，而你的專業能力是建立這種信任的基礎。

如果你是專業的，你選擇的產品就相對靠譜，你也有能力為消費者答疑解惑并為消費者提供有效的幫助，時間一長，只要消費者何時覺得需要凈水器了，他首先想到的是一定是你。

然而，想到你只是有個很好的開始，讓消費者購買你經營的具體產品，剛靠你自己說好是不夠的，這種“自賣自夸”的銷售方式效率也很低，這個時候，如果有個“客觀第三方”為你助力，好的營銷氛圍就形成了，成交就只是個自然的結果。

所以說，你的專業能力是獲得客戶信任的基礎！借力“客觀第三方”是創新凈水營銷的關鍵所在！

依據上述觀點，在我們對現有各種銷售辦法進行分析后認為，落后的投資理念和運營模式是我們陷入行業困境的根本原因，本書提出的凈水行業新零售模式，將為大家提供一個實踐創新市場競爭的途徑和方向。

凈水市場作為一個正在迅速發展、潛力巨大的新新市場，對我們所有凈水從業人員來說，它的未來有著無限的可能，所以，系統專業的學習、不斷的反思與創新將是我們永恒的主題，讓我們一起前行、共同贏得凈水市場的未來！

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課程綱要

第一講：凈水市場與凈水器的屬性

1、凈水市場現狀、存在的問題

2、凈水器的特別屬性

3、凈水行業的風口在哪里？

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第二講：與凈水有關的水知識

1、各類水源的污染特點

2、自來水與二次污染

3、水中污染物的分類：顆粒、氣味、溶解性物質

4、解讀各種“似是而非”的水知識誤區

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第三講：凈水設備及全屋凈水

1、常規濾芯的分類及特點

2、凈水器的分類、功能與價格區間

3、全屋凈水的完整配置

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第四講：凈水市場的營銷

1、凈水市場最缺什么？

2、如何建立客戶對你的信任？

3、專業能力決定你能否幫到客戶

4、凈水市場營銷的核心內容

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第五講：凈水市場的銷售

1、最泛濫的銷售技巧和促銷活動有哪些？

2、凈水從業人員的有效能力

3、銷售必須是簡單的！

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第六講：凈水市場需要一場革命！

1、如何建立營銷的格局？

2、沒有營銷？哪有銷售！

3、競爭的捷徑---流程再造！

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講師簡介

東林子，給排水高級工程師，《直飲水世界》特約主編，江西財經大學特聘教授，被中華講師網評為凈水行業唯一中國500強講師

2008年起至今，專注凈水市場、凈水生產廠家的考查與調研，實地考查國內外凈水設備的制造工廠和研發機構40多家，連續11年受邀參加國內大型水展（上海、北京、廣州），對國內外參加過水展的160多個凈水品牌的系列產品進行過現場研判與了解。

2016年初創立《老成凈水學堂》，致力于幫助普通消費者選擇到靠譜的凈水設備，發表原創文章372篇，累計綜合閱讀量超過320萬人次。

就如何選擇家用凈水器及凈水器使用過程中的各種疑問，接受過7600多名消費者的遠程咨詢。

調查收集了約4900多名消費者使用凈水器的實際情況，就產品質量及消費者痛點問題進行了歸納與分析。

完成了包括消費者、凈水從業人員及代理商團隊等5600多人次水安全基礎知識和凈水市場營銷的線下現場培訓。

2018年5月31日，受《直飲水世界》邀請，參加首屆中國凈水行業經銷商成長峰會，并在峰會上作了為期四個小時的《凈水行業新零售》講座。

依據最新提出《凈水行業新零售》的整體思路及落地措施，已經幫助和指導了87家凈水企業、凈水代理商完成凈水運營新舊模式的轉換工作。

通過提供視頻課件，直接幫助2600多名凈水從業人員完成了《從業凈水三大實用課程》的遠程培訓。

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提供服務

1、為凈水代理商、生產廠家（品牌商）及相關從業人員進行凈水知識、凈水營銷及導入凈水行業新零售模式的實操培訓。

2、幫助凈水生產廠家（品牌商）、代理商完成招商活動。

3、為關注飲用水安全的人群（機關單位，公司，企業，社團等）提供與凈水相關的知識講座。

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