在日常管理工作中，我們經(jīng)常會分配或授權不同的工作任務。

每當分配或授權工作任務時，我們最喜歡聽到的當然是“好的”或是“沒問題 ”這樣的回答。但是我們收到這樣的回答就代表著萬事大吉了嗎？不一定，單單是一句“好的”或是“沒問題 ”，往往還不足以把事做好。答應下來卻拖著不做就是典型的案子。許多人都有這樣的經(jīng)歷，某個員工明明答應得好好的，卻遲遲沒有動靜。原因可能有很多，但不管是什么原因，我們有沒有辦法盡可能的讓他們說到做到呢？

有，我們可以嘗試以下辦法：在他們答應后，讓他們做一個具體的計劃，說說他們打算在何時，何地，準備如何執(zhí)行這件事？行為科學家把這種計劃叫作“執(zhí)行意向”。強化員工的執(zhí)行意向，相當于獲得他的承諾以及如何履行這份承諾。這有助于提升他說到做到的意愿和積極性。

我在團隊管理的地程中，就常常用到這個小技巧，因為這樣的話，可以幫助員工現(xiàn)場分解任務，細化任務，更加有助于他任務具體化。有效地提升他的信心指數(shù)。

所以，在聽到“好的”或“沒問題 ”的時候，往往意味著這是一個開始，并不是結(jié)束。為了讓員工盡可能的說到做到，多問幾個具體的問題---他們打算如何履行承諾---是十分有必要的。

作者：

谷任明老師

----專注于現(xiàn)代企業(yè)中堅力量訓練、核心團隊打造

“優(yōu)才商學院”特聘高級培訓講師

“全球職業(yè)規(guī)劃師”（GCDF）

“中華英才網(wǎng)”特聘職業(yè)規(guī)劃專家

“職場精準扶貧”理念發(fā)起人和踐行者

“職業(yè)規(guī)劃與主人翁心智模式”融合訓練創(chuàng)始人

“MTP卓越中層管理干部核心技能”訓練專家

多家上市企業(yè)、大型互聯(lián)網(wǎng)公司人才發(fā)展顧問

著有《主人翁精神放光芒》等書

谷任明老師對于自己講的課程有兩點要求：一是講自己做到的，二是做到自己所講的。課程內(nèi)容皆為原創(chuàng)，觀點新穎視角獨特，課程內(nèi)容為自身多年職場實踐并深度思考后千錘百煉而成。同時，谷老師的課程呈現(xiàn)極富感召力，直擊本質(zhì)核心。更為重要的是，他擅長在培訓前深入企業(yè)進行調(diào)研，把課程內(nèi)容與各個企業(yè)的實際問題和員工的實戰(zhàn)能力相結(jié)合，重視與學員之間的互動，使課程總能在理論與實踐、策略與執(zhí)行之間得到平衡，以達到最佳的授課效果。