【課程背景】：        

職場當中，什么叫各司其職？什么叫善良？

在公司做事情，把自己負責的事情做好就是最大的善良----你的家境優渥或貧寒；你的男/女朋友今日心情好/壞，你今晚約了飯局/健身教練……,這些都是工作之外環境賦予你的角色，職場當中的競爭，PK的是你是否真的懂得“角色做事”----在你的崗位角色下，付出最大的善良。

員工的職業生涯發展之路是分階段的，不同生涯階段的員工在工作崗位中扮演著不同的“角色”，每一種角色又都承擔著不同的責任，從某種程度上說，對角色飾演的最大成功就是對責任的完成。新員工是企業的新鮮血液，能夠給企業帶來新的活力；中層員工是企業的骨干、是企業的中流砥柱；高層員工則肩負著團隊領頭羊的職責，然而如何將企業的發展要求與個人的職業生涯價值有效結合，從內在驅動力的角度激發員工的主動性卻一直是企業發展的難題，不同職業生涯階段的員工，會碰到各種各樣的問題和疑惑，主要問題有以下幾點: ?

ü  不同崗位層級如何定位自身崗位角色，基于自身崗位有計劃有目標的完成工作任務？ ?

ü  盲目學習無規劃性的能力提升計劃，越學越焦慮，工作越做情緒越大？ ?

ü  不了解組織期待、上司要求，全憑自己對工作的理解不看全局“低頭盲耕”？

ü  客戶虐你的時候從不考慮今天是假期還是周末，現在是晚餐時間還是已經入眠，工作生活不平衡？

綜合以上因素，我們將從結合企業員工面臨的實際問題，利用職業生涯規劃專業技術與手段對員工進行更具針對性與系統性的素質培養，引導員工迅速認清自身角色定位，清晰自身優勢能力，了解職業發展方向，以及當下工作與未來目標之間的聯系；同時幫助員工樹立職業化心態，匹配崗位要求，更好的扮演崗位角色，達成崗位要求，完成工作任務，最終引導員工“留下來  好好干”以解決企業用人的留存與激勵問題。

【課程目標】：  ?

ü  從職業生涯角度梳理并定位自身角色，本色做人，角色做事。 ?

ü  定位自身職業階段，明晰當下工作與未來目標之間的聯系，有效驅動員工工作狀態。

?

ü  幫助員工分析員工與崗位的匹配性，了解職業發中如何梳理能力和需求之間的沖突，以及能力快速提升的方法途徑。 ?

ü  幫助員工樹立正確的職場思維，進入職業化的工作狀態。 ?

【課程時長】：1天

   

【學員對象】：公司內全體員工

【模型展示】

明尼蘇達工作適應模型

 

 模塊

 

 

 知識點

 

 

 呈現方式

 

 

 教學目標

 

 

 1、導入

 

 

 職業生涯規劃的基本內容

 

 

 職業狀態

 測評活動

 

 

 引發思考

 

 

 2、理念統一

 

 

 職業素養提升及職業能力提升的必要性

 

 

 活動復盤

 

 

 建立共識

 

 

 

 3、自身成長與發展規劃

 

 

 職業生涯管理模型

 人和職業的博弈

 人職不匹配的四種表現

 

 

 講解推理

 案例分析

 

 

 看清角色要求

 塑造職場思維

 

 

 4、職業發展中能力與需求的關系

 

 

 職業發展三階段

 職業中后期策略

 

 

 案例分析

 

 

 明確自身職業發展階段及面臨問題

 對應自身情況找到發展策略

 

 

 

 5、職業能力管理

 

 

 能力三核

 能力管理策略

 

 

 測試評估

 游戲體驗

 課堂練習

 

 

 梳理出自身核心能力

 分析自身能力優劣勢

 描述出能力提升路徑

 備講模塊，需根據授課現場靈活安排

 

 

 

 6、明確組織期待

 

 

 企業文化矩陣圖

 職位崗位要求梳理

 

 

 

 內容講授

 課堂練習

 視頻分析

 

 

 區分組織內部不同視角的要求

 對應組織要求明確自身努力方向

 

 

 

 

 

 7、基于任務

    面向結果

    善用工具

    解決問題

 

 

 

 

 工作任務分類四象限

 

 

 案例分析

 內容講授

 現場練習

 

 

 區分任務，促行動

 

 

 任務要求三個點

 

 

 內容講授

 現場練習

 

 

 樹立任務榜樣，提升工作氛圍，劃定任務結果底線

 

 

 任務要求紅綠燈

 

 

 內容講授

 現場練習

 

 

 清晰任務要求，建立結果共識，改變不良結果

 

 

 GREEN—T任務完成工具

 

 

 內容講授

 現場練習

 

 

 把控任務進度，強調執行結果，確保結果滿意

 

部分知識點詳解：

知識點：任務要求紅綠燈

很多企業當中，上下級溝通的過程可以用三個字形容：“猜謎語”。上級跟下級說：那個A項目，跟進一下？就這幾個字。

下屬點點頭，轉身，去辦這個項目。回到自己座位上，這個員工往往需要猜這個老板說的“跟進一下”到底是怎么跟進？

給項目組成員發郵件？還是打電話？還是建個項目溝通群？還是再等等？還是先不管？有可能使太多勁費力不討好，結果發現上級對“跟進“的意思是一定要到簽單才算完成，簽單后一直到售后都得關注----這就是在猜謎語。

管理者出謎語，員工猜謎語，而在節奏很快的民企，特別是互聯網、傳媒領域，還有銷售類崗位上，猜謎語就必然浪費大量的時間和注意力，最終還沒有好結果----機不可失失不再來，客戶是不會一而再再而三的等你的。

在實際工作中，管理者和員工應該建立一套雙方都認同的工作方法和系統----任務要求紅綠燈可以幫你。

對工作結果不滿意的任務，作為管理者，你給員工下達指令時有強調任務重點嗎？多、快、好、省有給員工講過你的要求排序嗎？/作為員工，當管理者下達任務，你清楚他的量化標準嗎？怎樣算是完成？什么時間節點要求？哪些是絕不能出現的結果？

任務要求紅綠燈，幫助管理者和員工，建立統一的“話語系統“，基于不同任務，工作重點、執行標準、獎懲底線，圓滿完成每一項任務。