背景
隨著產業結構的調整,企業信息化的推進,中小企業已經擁有或正逐步建立屬于自己的網上商城系統和ERP系統。但國內中小企業在電子商務和ERP系統建設中進銷存軟件仍存在諸多問題,比如商城系統與ERP系統分裂,沒有統一規劃和設計;兩個系統下的采購數據、銷售數據和財務數據不能夠進行整合,整體數據欠缺一致性和完整性;軟件、硬件無法充分共享,造成資源浪費等。
重要性
對于企業來說,電子商務和ERP系統就像戰場上的前線與后方,兩者關系密切、息息相關。比如,企業內部通過網上商城獲取用戶訂單后,能夠立刻將訂單信息傳遞至內部的ERP系統,用以采購、計算、財務、進銷存軟件等各部門之間組織協調,核算庫存、資金和銷售。倘若前端商城系統與后臺ERP系統脫節,就會導致信息流和數據相對封閉、獨立,無法流通、整合,電子商務平臺獲得的訂單信息、市場信息無法傳遞至后臺ERP系統,前后臺信息完全脫節。
這樣的后果便是企業的信息流、資金流、物流不能夠有機統一,數據的一致性、完整性和準確性在進銷存軟件不能得到保證,中小企業內部之間重復著冗余的工作,不能對用戶需求做出迅速及時的響應,工作效率下降、運營成本上升,有百害而無一利。所以,企業的電子商務網上商城和ERP系統的整合對接迫不及待、不容忽視。