課程背景

《決勝—顧客價值與市場營銷》課程由我們在歐洲的專業開發團隊與雷諾汽車攜手打造，為學員提供了獨特的學習體驗：他們將化身成為汽車行業巨頭公司的高層管理者，在紛繁復雜、競爭激烈的商業環境中發揮自身的領導才干，制訂重大決策，引領公司邁向更輝煌的明天。

模擬擁有四個特色鮮明的汽車細分市場：經濟車型、家用車型、豪華車型以及環保車型。作為高層管理者，學員必須分析公司現狀，洞察這些細分市場中的顧客價值需求，設計并生產出能夠打動人心的汽車，幫助公司在市場競爭中脫穎而出，并取得豐厚的財務回報。

課程收益

提升分析思考能力

財務管理技能

創新思維

戰略導向思維

基于客戶需求洞察的產品設計能力

跨部門協同與合作

團隊溝通與領導力

課程時間

2天（12小時）

課程形式

沙盤模擬+理論學習+案例分析+工作坊

第一天

商業全局與戰略概述

• 商業與商業模式畫布
• 戰略的概念
• 通用細分市場的典型戰略
• 商業目標的實現

• 背景介紹與分組
• 挑戰任務：戰略目標制定
• 車型配置與生產決策
• 營銷與研發決策
• 點評反饋

理解顧客價值

• 什么是顧客價值
• 顧客價值圖
• 如何實現顧客價值領先

• 車型配置與生產決策
• 營銷與研發決策
• 點評反饋

市場營銷核心理論與工具

• 基礎：4P理論
• STP理論與實踐
• 麥肯錫矩陣分析
• 定價策略
• 移動互聯時代的3D與4C理論

第二天

商業模擬（階段3）

• 車型配置與生產決策
• 營銷與研發決策
• 點評反饋

傳遞顧客價值的通路營銷分析

• 現代通路營銷的框架
• 消費者與購物者差異
• 區分需求與欲望

• 車型配置與生產決策
• 營銷與研發決策
• 點評反饋

通路營銷-渠道的優先選擇與管理

• 如何干預購買過程
• 不同門店與渠道的作用
• 渠道優先排序
• 促銷的決策樹

• 車型配置與生產決策
• 營銷與研發決策
• 點評反饋