第一章、執行力的認知

1、什么是執行力？

（1）企業真實案例1、2

（2）判斷：執行=執行力？

（3）執行力的誤區

    你做的不一定是領導想要的，學會換位思考（手指互動）；很多員工在做無用功，你做出來的只是變成了不良庫存，而不是商品；

（4）能力再強，執行力差、企業也不需要。

（5）執行時行動、執行力是高效完成任務的能力；企業真正需要的是高執行力的員工

（6）給下屬下達任務要客觀

2、執行力的重要性

（1）再優秀的理念也抵不了強大的執行

（2）沒有執行力，一切都是空談；100-1=0

（3）制度不執行就是廢紙

（4）會議內容不落地，就是空談。

（4）基層是執行的主力軍  

第二章、提升執行力的九項修煉

（1）      堅決服從

在工作中，每一個人都應該發揮自己最大的潛能，努力工作，而不是耗費時間去尋找借口。因為公司安排你在某個崗位上，是為了讓你解決問題，而不是聽你那些關于困難的長篇累牘的分析。

——通用公司前CEO 杰克·韋爾奇

?  不服從的兩個主要表現：“軟抵抗”和找借口

?  一個實習生的真實案例3

?  人類總為失敗找借口，不為成功找方向----------馬云

?  怎么辦：向上堅決服從；向下分析原因要懂得思考，不能停留在自己的習慣認知中（雙手交叉互動）、簡化流程、示范和考核、去掉抱怨的“毒瘤”。  

（2）立即執行

?  執行緩慢的主要表現：拖延

?  有的人覺得拖延很有“范”；有的人覺得時間還早著呢！

?  拖延是最大的惡習！

?  怎么辦：

a)     分析原因，最容易忽視的原因是他對失敗的恐懼，這種恐懼視為危險，如何面對危險？

b)     向上：按照領導交代的方式和目標結果，立即執行，不理解的在執行中理解，重點在于與上級的隨時溝通。

c)     向下：設定時限，管理者要經常拿起“教鞭”，形成高節奏氛圍。

    （3）過程控制

管理是一種實踐，其本質不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于結果。              ———彼得.德魯克      

?  過程疏忽的4個誤區

?  沒有好的過程控制，很難實現好的結果

?  管理學工具中的“PDCA循環“中的C和A

?  怎么做：目標明確、確定思路、節點時間、節點溝通、“回頭看”、監督校正。  

    （4）工作到位

?  商業社會，一切以結果為導向。

?  一次簡單的任務：案例4

?  工作到位五要點

    （5）責任擔當

?  團隊獲得榮譽，大家爭先恐后；團隊失敗，無人挺身而出。

?  責任就是你應該做的事主動承擔，沒有做好的事承擔過失。

?  “拋給”領導的責任

?  事不關己高高掛起

?  老好人心態---作為管理者，失掉原則，你就是“幫兇”。

?  “別什么事都找我”---什么事都不找你，你還有價值嗎？

?  京東的管理責任A、B、C原則

?  等領導安排

?  怎么做：向上承擔、面對、解決問題而不是“制造”問題；

  向下：交代任務明確責任人、權利范圍明確、明確責任內容。

（6）培養一些習慣

  習慣1：時量、數量、質量

  習慣2：凡事預則立、不預則廢（包括對工作的預留時間也要考慮出來）

  習慣3：工作清單好習慣

  習慣4：集中利用你的時間、利用好下班前的10分鐘（打掃戰場）

  習慣5：對問題的“刨根問底”

（7）有效激勵，自我激勵和向下激勵。

  批評要從問題出發，以糾正和解決問題為目的。

  激勵要從目標出發，以鼓勵和影響團隊為目標。

（8）創新認知

商業社會的創新，不一定是高尖端人才的專屬，你對本職崗位工作的不斷完善和效率提升就是創新------杰克.韋爾奇《商業的本質》

一個肥皂盒的真實案例5

  （9）懂得溝通

      溝通是雙向的，要有傳達和反饋，再傳達再反饋（撕紙互動）

      你所認為的并不一定是別人所認同的。

      對上級的溝通要主動，且不要動不動就說“我明白了”

對下級的溝通要放低姿態，然下屬與你交心。

第三章、執行力修煉的三個注意

（1）做“小事”

（2）盡全力

（3）勤總結