【課程背景】：

企業最寶貴的資源不是錢和信息流，是人，是能創造價值和能為企業戰略實現提供智力支撐的人才。企業的戰略架構就是一個“金字塔”，最高層是戰略目標，中間層是實現戰略目標的中間支柱（中間管理者力量），最底層是一線員工、基層員工，沒有堅實而有力的基層做基礎，再宏偉的戰略目標都無法實現，因此企業的發展與壯大，最核心最根本是需要成千上萬的基層人員的努力，有努力還不夠，更關鍵的是這些努力是能推動企業戰略的實現才有作用，而有效的努力，來源于基層員工能力的提升。所以把成千上萬的基層員工能力提上去，培養好，發揮出來，留得住，是實現企業戰略的奠基工程，是企業生存之本，發展資源，但如何才能讓員工能力得到更大的提升呢？這就需要基層員工的上級掌握必要的培育和教導手段。

【課程時間】：2天

【課程方式】：現實案例分析+情景模擬+討論互動+精彩游戲+生動點評

【課程特色】：用最有效、淺顯的方法和技巧，引導管理者有效掌握培育和教導的方法、原則、理念和手段，通過情景模擬的互動方式，讓學員親身體驗培育和教導下屬的基本技巧和方法，確保學之能懂，懂之會用，結合生動的現實案例、故事，使學員快速掌握課程的方法和技巧，淺顯易懂，互動體驗授課，氣氛活躍，幽默風趣。

【課程大綱】

一、培育下屬的概念

1.  下屬培育重要性及必要性

1)  責任

2)  重要性

3)  必要性

2.  培育部屬的方法

1)  PDCA法

2)  培育方針

3)  培育方針要考量的項目

4)  制訂培育計劃

5)  培育方法

6)  培育成果評估

7)  輔助指導

3.  輔助學習的原則

二、員工教導四階段

1.第一階段—學習準備

2.第二階段—傳授工作

3.第三階段—試作

4.第四階段—考驗成效

三、培育與教導的手段

1.正確起步

迎接新人關注兩個事項

2.日常指導與培育

1）  在職訓練（OJT）

2）  日常對下屬指導與培育的事項

3）  示范

4）  工作會議

3.部屬自我啟發與管理者協助

      1）  成長原動力

      2）  原動力弱分析與處理

4.管理才能的培育

1）  提高下屬管理才能必要性（1）、（2）、（3）

2）  培養管理能力的難度

3）  管理能力的基礎

5.創造啟發的環境

創造啟發性環境注意事項