外貿人經常會遇到這樣的問題，當買家傾向于向你的競爭對手購買商品或服務時，如何應對他們的抵觸心理和借口，得到客戶并與之合作。優秀的談判者知道如何回應這些借口，例如 “你的報價過高”, “讓我考慮一下” 或者 “我需要先跟老板商量一下”。 阿道向大家收集了外國客戶的借口，并在培訓會上分享如何完美回應此類借口。
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