商務禮儀，就是公司或企業的商務人員在商務活動中，為了塑造個人或者企業的良好形象而應當遵循的對交往對象表示尊敬與友好的規范或程序，也可以說是在商務交往中應遵守的交往藝術。遵行商務禮儀可以給人留下良好的第一印象，可以充分展示商務人員的文化教養與優雅風度，可以更好地向交往對象表示尊敬、友好之意，贏得對方的好感，有助于塑造并維護服務單位的整體形象。

學習職場商務禮儀，遵循TOP原則，即關注時間（TIME)、場合（Occasion)、地點（Place)三元素，才能在什么山上唱什么歌。從發型到著裝，關注每一個細節，能讓自己的外在形象更加專業，讓顏值暴漲！

另一方面，言、行、舉、止的儀態修煉，有聲語言和無聲語言的職場語言運用等，能為您帶來連處女座都不能挑剔的言值！比如，盡量少在職場上說“麻煩您幫我……”，而說“請幫我……”，如果經常以“麻煩”二字開口，別人真會認為這是一個麻煩。在公眾場合不說“我老公……”、“我老婆……”而說“我先生……”、“我太太……”，這才能給讓專業的感覺。

總而言之，商務禮儀是一門富有實戰意義的課程，內有乾坤，加以學習和修煉，將能成為制勝未來的尚方寶劍。