講座內容分三大塊，情商的認知與測試、情商的解析、情商的提升。

認知版塊，情商包含：自我情感情緒覺察、自我情緒控制與管理，他人情緒感知、他人情緒的溝通與管理。假如一個人發火過后仍不自知帶給別人的影響與傷害，那情緒智商一定很低了，現場進行了相關測試讓聽眾有量化對比。

解析版塊：包含社會意識形態（年代影響+一元文化+男女差異）、原生家庭（0-6月全能自戀期、6月-3歲大我小你期、3-6歲我們你們他們期）、個人經歷（成長經歷+職業經歷如營銷、技術、生產、文化出身的不同心理）、人生重大變故（喪親、父母離異、殘疾等）。重點提到有些人權利欲極強，問鼎后覺得可隨心所欲；很多意淫的小說作者甚至部分讀者；做事時想這樣干受阻，便徹底不干了等極端現象，均是全能自戀期沒發育好，和父母的“有效陪伴、有效認同”不足正相關。

提升版塊：分為內功+技能，內功從大腦的快樂因子入手，現場寫“每天具體快樂三件事”并互動，并順時針讓別人分享及闡述自己快樂的事，增強樂觀情緒的感染。另解釋認知派的理智情緒療法“艾利斯ABC”理論，使大家了解核心認知轉變，便帶來行為上的不同，可避免過激的表現。

而技能部分，表述“觀點≠事實”，鼓勵多出去接觸人與事，會表得更加客觀，不活在自己的世界里（七成以上國人人格內傾），喜怒就由“觀點”造成。同時注重“有效溝通”（具體肯定+如果句型、還有嗎/還有呢等），而不僅僅是練得“會說話”，說出來卻常不走心，顯得油得很。

最后以落地訓練的課后作業結尾。