授課對象為特斯拉中國區的區域總經理、各店長、交付、服務Leader們。
開篇先講到為什么要管理情緒？因為原始情緒的沖動經常壞事（事后又后悔），傷害的痕跡又很難隨著道歉彌補而消失，同時壞情緒更易傳染，且職場不良情緒對環境的惡化影響很大。
那工作生活中如何改善情緒呢？分為治標與治本，治標是轉移注意力、適當宣泄、自我安慰、自我暗示，治本是艾利斯的ABC療法（認知的轉變）。
再輔以現場體驗積極環節，感受到了很多人的積極因子，并布置落地的訓練作業。
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