新華網:您如何看待中國企業近年來的企業社會責任實踐工作?
錢小軍:中國很多企業慈善方面做的還不錯,像希望工程、自然災害的捐款。還有一些持續性的捐助,例如跟蹤某一類弱勢群體、參加地球一小時等等這樣的活動,但是從學界來看,我們所提倡的CSR和企業的理解還是有偏差的。
近年來,由于政府、行業協會的要求,很多企業開始發布企業社會責任報告。在這點上,不論這些報告的質量如何,我一直認為,有比沒有要好。因為企業社會責任報告,或者是可持續發展報告,本身就是一種動力。企業要寫這個報告,就必須去找可以寫進去的素材,推動他們去主動做一些事情。但從另一方面來說,這些報告更像是好人好事的羅列,沒有持續、系統性的規劃。慈善捐款并不是企業社會責任的全部。企業社會責任的內涵是,企業應該利用自己的特長去幫助解決社會問題,社會責任實踐應該包含在企業的發展戰略中,而不是一次性、不可持續的資金投入。
新華網:相對CSR,目前還有一個比較新的提法CSV(創造共享價值),業內對此有何認識?
錢小軍:CSV是近年來由西方學界提出的一個概念,實際上就是中國傳統商業文化里講的義利共享,即企業可以通過創造共享價值,在推動社會進步的過程中獲取自身發展。企業獲取利益和幫助解決社會問題并不是矛盾的,二者之間可以是互相推動、良性循環的。