2018年11月2-4日，受國家電網南方分中心和承辦方卡森企業集團的邀請，龍金科老師給中心全體員客服工作人員講授《培養全員信息安全意識》，參加培訓的學員有300多人。

為順利執行這次授課，龍金科老師和國電、卡森企業集團經過多次溝通，確定了以培養員工信息安全意識和制度設計為主的課程框架。針對學員年輕的特點，課件以簡潔畫面和短視頻方式呈現，切合了年輕學員以興趣吸收知識信息。一門具有新興技術特點的課程，在輕松氛圍中順利完成。

3天的培訓過程，還設計了多個教學互動環節，全體學員在歡樂氛圍中完成授課過程，主講老師和助教老師都獲得了學員的好評。