2017年8月10日晚上8點，龍金科老師受HR微課圈邀請，在近300人的HR微課群談企業技術項目溝通，主題是《要柔性，減矛盾——如何讓企業的技術項目溝通“有笑有效”》。這是龍金科老師的“企業智能新技術體系搭建柔性溝通創新系列直播話題”。

傳統企業轉型需要互聯網新技術推動，互聯網企業運營靠網絡技術支撐。在企業的技術項目開發或運營過程中，經常出現上線的周期一拖再拖，或者是上線后的功能沒達到需求，這成為企業消耗時間和財務成本的常見現象，而項目創業者和企業管理者往往呼略了這個現象。圍繞企業的技術項目溝通，建立和技術人員的柔性溝通，了解技術人員的表達特點，技術人員學會感性表達，非技術人員學會理解技術概況，才能按時按功能推進項目。