2017年7月6日，北京市房山區(qū)民政局聯(lián)合北京郵電大學(xué)教育學(xué)院組織燕山社區(qū)第二批社區(qū)干部進行第二期培訓(xùn)。龍金科老師繼續(xù)給他們講授《社區(qū)輿情的處理與應(yīng)急反應(yīng)》。

對于燕山石化背景這樣的居民大社區(qū)，圍繞公司搬遷、員工工作調(diào)整等誘發(fā)的輿情，對社區(qū)干部工作思路、輿情當(dāng)事人、網(wǎng)絡(luò)社群，社區(qū)智能系統(tǒng)等，都是復(fù)雜又現(xiàn)實的情況。 無論是工作形勢，還是工作思路，都是城市管理過程中輿情工作的新情況和新領(lǐng)域。需要重視社區(qū)歷史積累問題和新出現(xiàn)問題的解決，才能有效處理社區(qū)輿情。