杭州云端禮模工作室創始人；
現任多家禮儀和文化傳播公司常年顧問；
長期致力于房地產、汽車、政府、商業廣場和店鋪以及各服務類行業服務行為規范與訓練以及在禮儀領域的研究；
開發出一系列相關的課程，旨在從心理認同、職業形象、行為規范、服務技巧、高效溝通、危機公關與投訴處理能力等各個方面著手，提升服務質量與企業形象，為企業提供一站式禮儀培訓方案。
授課風格極具親和力，課堂上引導學員根據實際工作特點設計場景，真實體驗式訓練，以優雅的儀態真正的做到言傳身教；重視與學員的互動交流，采用專業測試、情景模擬、角色扮演、案例分析、視頻賞析等多種教學方法調動學員參與互動，課堂氣氛活潑、熱烈，同時結合大量實踐案例，實用性、可操作性極強，從而達到最佳的授課效果，深得受訓企業與學員的青睞。
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