職業(yè)素養(yǎng)與品位修養(yǎng)專家閆維維老師《秀外慧中—銷售技巧實訓》課程

     3月2日，上海金伯利機構(gòu)，邀請閆維維老師【PST課程體系創(chuàng)始人，北京大學心理系人力資源管理專業(yè)研究生，外企文化環(huán)境的大客戶銷售副總實戰(zhàn)背景，中央人民廣播電臺－都市之聲特邀嘉賓】為銷售人員主講的《秀外慧中—銷售技巧實訓》課程圓滿結(jié)束 。    此次課程屬于專屬定制課程，閆維維老師跟進客戶的需求從：1、接觸客戶階段（有效的開場白喝暖場），2、挖掘客戶需求階段（產(chǎn)品要體現(xiàn)‘’功能‘’，更要給客戶價值），3、介紹及呈現(xiàn)產(chǎn)品階段（‘’講故事‘’讓客戶更‘’需要‘’產(chǎn)品），4、促成交易階段（打消疑慮，夯實客戶忠誠度），5、送別客戶階段（送別客戶不是服務的結(jié)束，而是服務的開始）五部分來講授課程。 授課過程中閆維維老師通過案例分析和解析五型性格的優(yōu)缺點，通過互動演練男、女客戶應該怎樣溝通，怎么分析顧客，讓學員更形象、立體的應用到工作中，畢竟圖片和眼睛看到的更容易記憶。鉆石恒久遠，一克永流傳！！