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李燕芳
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李燕芳
企業管理培訓師
溝通技巧
90后管理
目標管理
企業文化
商務禮儀
江蘇,蘇州
30 ~ 40 歲
科學的目標管理系統 企業溝通的藝術 企業基層管理7步曲 企業文化的搭建系統 企業培訓體系的搭建 商務禮儀
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元/天
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賦商教育創辦人
全國品牌聯合委員會特聘講師
擁有十余年管理實戰經驗
專注企業文化管理、企業溝通及目標管理體系
曾服務過綠地集團、碧桂園集團、恒大集團等大中型企業等二十多家企業單位
課程
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[李燕芳]企業文化的搭建
阿里巴巴、華為等基業長青的公司做對了一件事,就是把王牌鐵軍文化做到了極致。 本課題幫助團隊理解企業文化的意義 拆解世界五百強企業的文化案例 結合公司實際業務情況,沉淀并總結企業內部文化 文化的塑造 文化的宣傳 文化的傳承
2020-10-10
[李燕芳]《目標落地執行系統》
課程對象:企業中基層管理人員 中小微創業者 致力于改善團隊管理的團隊長 這是一套幫助企業在管理運營中實現團隊自動自發解決問題系統機制,其作用可以運用在銷售團隊目標實現上,也可以運用在公司內部部門管理上,更可以作為公司新項目運作的管理手段。本課程不同于簡單的執行課程,它是一套管理運營機制能夠長足的解決團隊運營管理中的核心問題。真正從根本上幫助企業解決問題,而不是僅僅停留在培養員工的意識形態。 《目
2020-10-10
[李燕芳]企業管理是從識人心懂人性開始
課程對象:企業中基層管理人員 中小微創業者 致力于改善團隊管理的團隊長 課程內容: 《企業領導力:管理從識人心懂人性開始》 管理者的職業素養 管理者的每日每周每季度每年要做的事情 扣動員工源動力的基礎工具 業務復盤和團隊輔導制勝的管理工具 改善企業的人際溝通
2020-10-10
[李燕芳]李燕芳|金牌客戶服務技巧
培訓背景:再次光臨的顧客可以為公司帶來25%—85%的利潤,而吸引他們再次光臨的因素中,首先是服務質量的好壞,其次是產品本身的品質,最后才是價格。——《哈佛商業雜志》即使是借債度日,也要堅持“對客人微笑”。我們萬萬不可把心中愁云擺在臉上,無論遭受何種困難,“希爾頓”服務員臉上的微笑永遠屬于旅客?!栴D酒店創始人希爾頓一切企業、一切市場競爭之中,競爭到最后就只剩下服務了。服務是永遠可以競爭下去
2019-07-27
[李燕芳]李燕芳|微笑服務禮儀
課程收益: 1)現代企業正面對日趨激烈的市場競爭和產品“同質化”越來越嚴重的壓力,推行“以顧客滿意為中心”的服務戰略,打造以優質服務為核心的競爭優勢,已經成為新競爭形態下的競爭法則。 2)服客服務禮儀是一種與顧客交往過程中應具有的相互尊重、親善和友好的行為規范和藝術。 3)規范和正確的服務禮儀能展現服務人員的外在美和內在修養,更容易拉近與顧客的距離,贏得顧客的滿意和忠誠,提升企業形象,實現品牌的
2019-07-27
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