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銀行服務營銷管理培訓

團隊建設溝通技巧形象禮儀培訓管理

廣東,中山 30 ~ 40 歲

服務營銷類：《銀行服務與營銷》、《銀行個金產品營銷提升》、《銀行柜面服務與營銷》、《柜員服務/營銷訓練營》管理類：《銀行大堂經理現場管理》、《銀行網點負責人員工激勵及網點現場管理》、《廳堂服務營銷效

¥20000 元/天: 參考價格

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?銀行服務管理營銷講師
?銀行網點轉型輔導培訓
?銀行外拓沙龍活動輔導
?中國銀行業網點廳堂服務營銷項目經驗

余輝文老師擅長服務提升與營銷一體化的課程開發，能有效通過服務與營銷技巧的結合,全面提升營銷業績的長效增長。參與了銀行業管理體系、服務體系及銷售體系的咨詢、培訓工作。曾為國內多家知名銀行進行過服務與營銷規范流程的導入工作，并為多家銀行柜員、大堂經理、客戶經理、支行行長等進行過服務規范、產品銷售、網點轉型理念的相關培訓。

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[余輝文]銀行廳堂服務與營銷培訓: 復制已有成功經驗，克隆各類管人員；控制工作過程質量，提高綜合管理水平；保證制度文件落地，解決領導無效忙碌；掌握崗位角色認知，培養崗位個人魅力；掌握如何調整心態，凝聚團隊氛圍能力；深層了解客戶心理，推動服務營銷掌握網點內部團隊建設與文化建設；尊重員工個性發揮，打造高績效的團隊。; 2017-06-07

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