鄭老師學識豐富，從大學時代的電子工程本科，到研究所階段企業管理的鉆研，乃至西安交通大學管理科學研究院的『組織行為』博士主題研究，學術理論底子深厚而扎實。
鄭老師的實務經驗更是豐富，從專業人員、管理者、高階領導者、到自行創業的經營者，均有實際經驗。這樣親身的經歷能夠帶領學員跳脫單一立場的思維局限，而從各種不同層面與角度來解析問題，對管理有更多元化的啟發與領悟。
鄭老師的教學手法，采用『多元教學』理論，揚棄單向溝通的學習模式，過程既活潑又生動，透過引導的方式，讓學員邊學習，邊思考，繼而歸納、總結，不僅體悟最深刻、學習效果也最好。『看電影學領導』更是鄭老師的獨特教學方式，以精心挑選與設計最具教學效益之精編電影群組穿插在課程當中，使課程妙趣橫生、學員驚嘆連連，在寓教于樂當中，創造最佳學習效果。
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